واشنگتن، ۲۴ آوریل (رویترز) - در سازمان تامین اجتماعی، وکلا، آمارشناسان و دیگر مقامات ارشد این سازمان از دفتر مرکزی بالتیمور به دفاتر منطقه‌ای اعزام می‌شوند تا جایگزین پردازشگران باسابقه شوند که اخراج شده‌اند یا از دولت ترامپ غرامت دریافت کرده‌اند.
به گفته دو فرد آشنا به این موضوع، بیشتر تازه واردان نمی‌دانند چگونه این کار را انجام دهند که منجر به طولانی‌تر شدن زمان انتظار برای معلولان و سالمندان آمریکایی می‌شود که به این مزایا وابسته‌اند. یک مقام SSA در پاسخ به سؤالات درباره این تغییرات، در ایمیلی اظهار داشت که کارمندان منتقل شده "دانش گسترده‌ای در مورد برنامه‌ها و خدمات ما دارند."
به گفته دو مقام IRS به رویترز، در سازمان خدمات درآمد داخلی، اینترنت از زمانی که دونالد ترامپ، رئیس جمهور، به کارمندان از راه دور دستور داد به دفاتر شلوغ بازگردند، بسیار ناپایدار شده است، به طوری که کارکنان در اوج فصل پردازش مالیات به هات‌اسپات‌های شخصی متوسل می‌شوند و کامپیوترهایشان از کار می‌افتد. IRS به درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.
رویترز در بررسی ۱۰۰ روز از مأموریت ترامپ و ایلان ماسک، میلیاردر فناوری، برای کارآمدتر کردن دیوان سالاری فدرال، به ۲۰ مورد برخورد که در آن کاهش کارکنان و بودجه منجر به ایجاد گلوگاه‌های خرید و افزایش هزینه‌ها، فلج شدن تصمیم‌گیری، طولانی‌تر شدن زمان انتظار عمومی، پر شدن مشاغل ابتدایی توسط کارمندان دولتی با حقوق بالاتر و فرار مغزها از استعدادهای علمی و فناوری شده است.
جسیکا ریدل، عضو موسسه منهتن، یک اندیشکده محافظه‌کار مالی که از ساده‌سازی دولت حمایت می‌کند، گفت: «DOGE یک تمرین جدی نیست». او تخمین می‌زند که DOGE تاکنون فقط ۵ میلیارد دلار صرفه‌جویی کرده است و معتقد است که در نهایت بیشتر از صرفه‌جویی هزینه خواهد داشت.
این نمونه‌ها - که قبلاً گزارش نشده بودند - شامل ۱۴ سازمان دولتی است و در مصاحبه‌های رویترز با سه دوجین کارمند فدرال، نمایندگان اتحادیه‌ها و کارشناسان حکومتی شرح داده شده است.
اگرچه این گزارش‌ها تصویری جامع از پروژه دپارتمان کارایی دولت ماسک برای کاهش شدید هزینه و اندازه دیوان سالاری فدرال ارائه نمی‌دهد، اما آسیب‌های جانبی ناشی از تلاش‌های DOGE برای کارآمدتر کردن دیوان سالاری گسترده فدرال را آشکار می‌کند.
هریسون فیلدز، سخنگوی کاخ سفید، در پاسخ به سوالاتی درباره تأثیر کاهش بودجه DOGE بر کارایی دولت، در بیانیه‌ای گفت که تیم ماسک "تاکنون فناوری دولت را مدرن کرده، از تقلب جلوگیری کرده، فرآیندها را ساده‌سازی کرده و میلیاردها دلار پس‌انداز برای مالیات‌دهندگان آمریکایی شناسایی کرده است."
فیلدز نمونه‌هایی از بهبود سیستم‌های رایانه‌ای دولت یا کارایی نیروی کار ارائه نکرد.
صرفه‌جویی میلیاردها دلاری
ماسک روز سه‌شنبه تأیید کرد که ماه آینده از نقش خود در نظارت بر DOGE کناره‌گیری خواهد کرد. ماموریت ۱۳۰ روزه او به عنوان یک کارمند ویژه دولتی در پایان ماه می به پایان می‌رسد. او گفت که به کمک به ترامپ برای اصلاح دولت ادامه خواهد داد، اما نه به صورت تمام وقت. کاهش نقش او آینده DOGE را در هاله‌ای از ابهام قرار می‌دهد، اما کارشناسان حکومتی گفتند که معتقدند کاهش هزینه‌ها ادامه خواهد داشت.
ماسک و معاونانش تاکنون شواهد ملموسی در مورد چگونگی عملکرد کارآمدتر دولت در نتیجه اخراج‌های دسته‌جمعی و خاتمه قراردادهای دولتی ارائه نکرده‌اند.
به گفته ده‌ها مقام دولتی به رویترز، تیم‌های DOGE که به بخش‌های وسیعی از سازمان‌های دولتی و سیستم‌های رایانه‌ای آنها نفوذ کرده‌اند، در خفا فعالیت می‌کنند.
وب‌سایت DOGE که به‌روزرسانی‌های منظمی درباره ادعای صرفه‌جویی در هزینه‌های مالیات‌دهندگان آمریکایی - تاکنون ۱۶۰ میلیارد دلار - ارائه می‌دهد، مملو از اشتباهات و اصلاحات بوده است.
کاخ سفید نمونه‌هایی از صرفه‌جویی در هزینه‌ها را در اختیار رویترز قرار داد، از جمله: کشف بیش از ۶۳۰ میلیون دلار وام تقلبی توسط اداره کسب‌وکارهای کوچک به متقاضیان بالای ۱۱۵ سال و زیر ۱۱ سال در سال‌های ۲۰۲۰-۲۰۲۱؛ ۳۸۲ میلیون دلار پرداخت بیکاری تقلبی توسط وزارت کار از سال ۲۰۲۰؛ و کاهش ۱۸ میلیون دلاری هزینه‌های اجاره در آژانس حفاظت از محیط زیست با انتقال کارکنان از ساختمانی در واشنگتن.
رویترز نتوانست به طور مستقل این ادعاها را تأیید کند.
DOGE به درخواست‌ها برای اظهار نظر پاسخ نداد. ماسک در مصاحبه با برت بایر از فاکس نیوز در ۲۷ مارس گفت که تیمش در نحوه کاهش هزینه‌ها دقت می‌کند، به اشتباهات اعتراف می‌کند و آنها را برطرف می‌کند و مقادیر "شگفت‌انگیزی" از اتلاف و تقلب را کشف کرده است.
نمی‌توان یخ خشک خرید
DOGE در تلاش برای کاهش هزینه‌ها می‌گوید که تقریباً ۵۰۰۰۰۰ کارت اعتباری دولتی را لغو کرده است. این سازمان برای بسیاری دیگر سقف ۱ دلاری تعیین کرده و تصمیم‌گیری را در برخی از دفاتر مرکزی سازمان متمرکز کرده است. این بدان معناست که مدیران در برخی از دفاتر منطقه‌ای نمی‌توانند لوازم اولیه را خریداری کنند.
در یک مرکز در موسسه ملی ایمنی و بهداشت شغلی، یک دانشمند یک ماه طول کشید تا مجوز خرید ۲۰۰ دلار یخ خشک برای نگهداری نمونه‌های ادرار را دریافت کند، خریدی که معمولاً در یک سوپرمارکت محلی انجام می‌شود. از آنجایی که دولت بسیاری از کارمندان را از خرید منع کرده است، یک همکار در دفتر منطقه‌ای دیگری که هنوز کارت اعتباری دولتی دارد، هزینه یخ خشک را پرداخت کرد، اما مجبور شد آن را به آزمایشگاه ارسال کند - با هزینه اضافی ۱۰۰ دلار، طبق گفته یک منبع آگاه.
مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری‌ها، که بر NOSH نظارت می‌کند، به درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.
DOGE و کاخ سفید همچنین بسیاری از سازمان‌ها را از برقراری ارتباط با فروشندگان خارجی در حالی که هزاران قرارداد فدرال را متوقف می‌کنند، منع کرده‌اند.
یکی از تلفات این ممنوعیت: یک دستگاه تجزیه و تحلیل شیمیایی تقریباً نیم میلیون دلاری در یک مرکز CDC در سینسیناتی، که ماه‌هاست بیکار مانده است زیرا دانشمندان نمی‌توانند آموزش با فروشنده را برای شروع استفاده از دستگاه برنامه‌ریزی کنند، به گفته فردی آشنا به این موضوع.
CDC به درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.
در سازمان تأمین اجتماعی، در یک دوره چهار روزه در هفته اول مارس، سیستم‌های رایانه‌ای ۱۰ بار از کار افتادند. از آنجایی که یک چهارم کارکنان فناوری اطلاعات این سازمان استعفا داده‌اند یا اخراج شده‌اند، راه‌اندازی مجدد سیستم‌ها بیشتر طول می‌کشد و روند پردازش مطالبات را مختل می‌کند، به گفته یکی از کارکنان فناوری اطلاعات به رویترز.
کمتر کسی اختلاف دارد که سیستم‌های رایانه‌ای SSA قدیمی هستند، اغلب از کار می‌افتند و نیاز به به‌روزرسانی دارند. ماسک به بایر گفت که سیستم‌های رایانه‌ای این سازمان "دچار مشکل" هستند و "ما در حال رفع آن هستیم."
کاهش کمک‌های بشردوستانه
DOGE از زمان تأسیس در اولین روز ترامپ در کاخ سفید، آژانس توسعه بین‌المللی ایالات متحده را که به نیازمندان جهان کمک می‌کند، تا حد زیادی تعطیل کرده و بیش از ۸۰ درصد از برنامه‌های بشردوستانه خود را لغو کرده است. تقریباً همه کارمندان این آژانس تا سپتامبر اخراج خواهند شد، تمام دفاتر خارج از کشور آن بسته خواهند شد و برخی از وظایف آن در وزارت امور خارجه جذب خواهد شد.
در داخل کشور، اصلاحات دولتی منجر به اخراج، استعفا و بازنشستگی زودهنگام ۲۶۰۰۰۰ کارمند دولتی شده است، طبق سرشماری رویترز.
بیش از ۲۰۰۰۰ کارمند آزمایشی - کارمندان تازه استخدام شده یا اخیراً منتقل شده - در فوریه اخراج شدند. پس از صدور احکام دادگاه، آنها دوباره به کار بازگردانده شدند، اما بیشتر آنها با حقوق کامل به خانه فرستاده شدند. اکثر آنها اکنون پس از تصمیمات بیشتر دادگاه دوباره اخراج می‌شوند.
ترامپ و ماسک گفته‌اند که دولت ایالات متحده دچار تقلب و اتلاف است. تعداد کمی از کارمندان دولتی و کارشناسان حکومتی اختلاف دارند که می‌توان کارایی را افزایش داد، اما می‌گویند که در حال حاضر افرادی در داخل دیوان سالاری فدرال در تلاش برای صرفه‌جویی در هزینه‌های مالیات‌دهندگان هستند. با این حال، برخی از این دفاتر توسط DOGE هدف کاهش قرار گرفته‌اند.
ترامپ در ژانویه ۱۷ بازرس کل را اخراج کرد که مأموریت آنها به عنوان ناظران دولتی شامل کاهش اتلاف و تقلب است.
کریستی گریم، که به عنوان بازرس کل وزارت بهداشت و خدمات انسانی اخراج شد، به رویترز گفت که ۱۴.۵ میلیارد دلار - "پول نقد سخت مورد انتظار برای بازگشت به خزانه ایالات متحده" - را طی سه سال از حسابرسی‌ها و تحقیقات تقلب شناسایی کرده است.
ماه گذشته، DOGE یکی از معدود واحدهای دولتی را که مسئول ساده‌سازی فناوری در سراسر دولت فدرال بود، یک تیم ۹۰ نفره معروف به 18-F، حذف کرد.
والدو جاکویث، که بین سال‌های ۲۰۱۶ و ۲۰۲۰ برای 18F کار می‌کرد، گفت که این تیم در طول یک پروژه سه روزه پس از کشف اینکه دو بخش ناآگاهانه در حال انجام یک کار هستند، ۵۰۰ میلیون دلار برای پنتاگون صرفه‌جویی کرده است.
رویترز نتوانست به طور مستقل این رقم را تأیید کند.
جاکویث گفت: "18F دقیقاً همانطور کار می‌کرد که ماسک و تیمش وانمود می‌کنند که می‌خواهند دولت کار کند. اما وقتی تیم او آن را پیدا کرد، آن را نابود کرد."
توماس شد، منصوب شده توسط ترامپ در اداره خدمات عمومی، در ایمیلی به کارکنان در ماه گذشته، 18F را "غیر بحرانی" دانست.