در قرون ۱۸ و ۱۹، یک ربات شطرنج‌باز که به "ترک مکانیکی" معروف بود، طبقات حاکم اروپا را شیفته خود کرده بود.
این ترک برای بخش عمده‌ای از یک قرن، در کاخ‌ها و سالن‌های قاره اروپا به نمایش گذاشته می‌شد و تعداد زیادی از رقبای برجسته از جمله ناپلئون بناپارت و بنجامین فرانکلین را مات می‌کرد.
دو قرن قبل از آنکه Deep Blue شرکت IBM در یک سری شش مسابقه‌ای طاقت‌فرسا گری کاسپاروف را شکست دهد، این شطرنج‌باز رباتیک تعدادی از استادبزرگان برجسته را به چالش کشید و تماشاگران متمول را به وجد آورد.
اما این یک دروغ بود.
ترک مکانیکی، به جای اینکه شکلی اولیه از هوش مصنوعی باشد، چیزی بیش از یک ترفند پیچیده برای سرگرمی نبود. یک انسان که در داخل یک کابین پنهان شده بود، ماشین را کنترل می‌کرد و به این ترتیب، پی در پی اساتید شطرنج به طور مخفیانه ترک را به پیروزی می‌رساندند.
به گفته برخی مفسران، شرکت اخیراً ورشکسته شده Builder.ai ویژگی‌های یک "ترک مکانیکی" امروزی را در خود دارد.
شرکت Builder.ai که با سرمایه‌گذاری‌هایی از سوی حامی اصلی OpenAI یعنی مایکروسافت، به کمک هوش مصنوعی وعده داده بود فرایند ساخت اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌ها را "به آسانی سفارش یک پیتزا" کند، ماه گذشته با ارزش بیش از ۱ میلیارد دلار سقوط کرد. این اولین رسوایی بزرگ شرکتی در دوران رونق هوش مصنوعی است.
در شبکه اجتماعی X.com (که به باتلاق محتوای سست معروف است)، پست‌هایی که با اطمینان ادعا می‌کردند این شرکت فناوری پس از افشای اینکه هوش مصنوعی آن در واقع "۷۰۰ مهندس در هند" است، سقوط کرده، به طور گسترده‌ای به اشتراک گذاشته شده‌اند (ادعای خاص در مورد ۷۰۰ برنامه‌نویس هندی به نظر می‌رسد از این پست یک علاقه‌مند به ارز دیجیتال سوئیسی به نام برنهارد انگلبرشت، که سابقه قابل توجهی در گزارش‌دهی فناوری ندارد، سرچشمه گرفته است).
اما در واقع، استفاده گسترده Builder.ai از توسعه‌دهندگان هرگز مخفی نبود.
ساچین دِو دوگال، بنیانگذار و "جادوگر ارشد" خودخوانده Builder.ai، صراحتاً بیان کرده بود که کسب و کارش از چیزی که او "هوش مصنوعی با کمک انسانی" می‌نامید، استفاده می‌کند. و در سال ۲۰۱۹، زمانی که این شرکت هنوز Engineer.ai نام داشت، وال استریت ژورنال با نگاهی تردیدآمیز به این موضوع نگریست که چقدر از کارهای کدنویسی این شرکت به هوش مصنوعی نسبت داده می‌شود و مدعی شد که "این شرکت برای انجام بیشتر کارها به مهندسان انسانی در هند و جاهای دیگر متکی است" (شرکت دوگال پس از افشاگری وال استریت ژورنال به Builder.ai تغییر نام داد).
سرمایه‌گذاران برجسته‌ای از جمله سازمان سرمایه‌گذاری قطر و Insight Partners بعدها با رضایت صدها میلیون دلار را در این کسب‌وکار سرازیر کردند، ظاهراً با آگاهی کامل از اینکه توسعه‌دهندگان انسانی حداقل بخشی از کارهای سنگین را انجام می‌دهند.
در حالی که پرسش‌های جدی در مورد کارایی هوش مصنوعی Builder.ai همچنان پابرجا هستند، افشاگری‌هایی که واقعاً باعث سقوط این شرکت به ورشکستگی شدند، مربوط به اتهامات درآمد ساختگی بودند.
سری گزارش‌هایی از فایننشال تایمز و بلومبرگ نشان داد که چگونه Builder.ai اندکی پس از اطلاع دادن به حامیان مالی خود مبنی بر اینکه فروش خود را تا چهار برابر بیش از حد اعلام کرده است، از هم پاشید. به طور بحرانی، یک تحقیق داخلی شواهدی از فروش‌های احتمالی جعلی پیدا کرد و این تحقیق نگرانی‌هایی را در مورد مشروعیت فروش‌های ثبت‌شده از طریق واسطه‌های شخص ثالث که محصولات Builder.ai را می‌فروختند، مطرح کرد.
به نظر می‌رسد این نیز نوک کوه یخ است. از گزارش اخیر فایننشال تایمز در مورد تکنیک‌های مشکوک تورم درآمد:
اکنون، مصاحبه با کارمندان سابق و اسنادی که فایننشال تایمز به آن‌ها دسترسی یافته است، نشان می‌دهد که Builder.ai مظنون به استفاده از طیف وسیع‌تری از روش‌ها برای افزایش برخی از درآمدهای خود بوده است، از جمله تخفیف‌های نامناسب ثبت شده، سپرده‌های اولیه ناچیز و معاملات ظاهراً چرخه‌ای با مشتریان کلیدی.
یکی از کارمندان سابق در اشاره به وسعت و عمق شیوه‌های مشکوک شناسایی درآمد که ظاهراً شرکت در آن دخیل بوده، گفت: "این یک اقیانوس است."
(وکلای دوگال که در فوریه از سمت مدیرعاملی کناره‌گیری کرد، اظهار داشتند که "نادرستی‌های جدی" در نکات مطرح شده توسط فایننشال تایمز برای اظهار نظر با او وجود دارد.)
مشکلات Builder.ai همچنین از یک منبع پیش پا افتاده‌تر که در هر ورشکستگی رایج است، یعنی بدهی، نشأت می‌گرفت.
علاوه بر وام ۵۰ میلیون دلاری از یک سندیکای شرکت‌های وام‌دهنده متمرکز بر فناوری – که به سرعت پس از اطلاع از میزان بازبینی‌های برنامه‌ریزی شده درآمد، اعلام نکول کردند – Builder.ai بدهی بیشتری به بستانکاران عملیاتی مانند ارائه‌دهندگان خدمات ابری داشت.
تنها به Amazon Web Services مبلغ ۸۸ میلیون دلار بدهکار بود، در حالی که این شرکت هوش مصنوعی یک صورت‌حساب پرداخت‌نشده با مایکروسافت نیز در حدود ۳۰ میلیون دلار انباشته بود (AWS در واقع در ژانویه یک درخواست ورشکستگی علیه Builder.ai در دادگاه‌های هند به دلیل صورت‌حساب‌های معوق خود ثبت کرده بود).
Amazon Web Services و مایکروسافت هر دو در لیست بستانکارانی که شرکت هلدینگ اصلی Builder.ai در ایالات متحده هنگام درخواست فصل ۷ ورشکستگی در دلاور در هفته گذشته افشا کرد، ذکر شده‌اند. این لیست همچنین شامل نامهای بسیاری است که ممکن است انتظار داشته باشید در پرونده‌های ورشکستگی یک شرکت فناوری بدهکار مشاهده کنید، مانند "Google Cloud EMEA Limited" و "Figma, Inc".
برخی دیگر نیز تعجب‌آورتر هستند. دوباره از گزارش اصلی فایننشال تایمز:
لیست بستانکاران همچنین شامل موارد زیر بود: شرکت اطلاعات خصوصی Shibumi Strategy مستقر در تل آویو؛ شرکت حقوقی برجسته آمریکایی Quinn Emanuel؛ و Sitrick Group، یک شرکت روابط عمومی مستقر در لس آنجلس که در "ارتباطات بحرانی" تخصص دارد.
به گفته افراد مطلع، هر سه شرکت پس از آنکه فایننشال تایمز سال گذشته گزارش داد که بنیانگذاران Builder.ai، از جمله مدیرعامل آن ساچین دِو دوگال، درگیر تحقیقات جنایی در هند شده‌اند، استخدام شدند.
عجب!
اگر تعجب می‌کنید که چقدر رایج است که استارت‌آپ‌های فناوری در مواجهه با پوشش خبری منفی به جاسوسان شرکتی و متخصصان روابط عمومی روی می‌آورند، یک کارمند ارشد سابق Builder.ai به فایننشال تایمز اطمینان داد که "همکاری با مشاوران حرفه‌ای بین‌المللی برای یک شرکت فناوری موفق چند میلیارد دلاری که در حوزه‌های قضایی متعدد فعالیت می‌کند، یک رویه کاملاً عادی است."
برای خوانندگان Alphaville که از جزئیات دقیق آنچه به طور کلی می‌توان آن را "صنعت مدیریت شهرت" نامید بی‌خبرند، در اینجا معرفی مختصری از سه متخصص آورده شده است که Builder.ai پس از آغاز بررسی‌های فایننشال تایمز در سال گذشته، آن‌ها را به کار گرفت.
ابتدا: Quinn Emanuel. این شرکت که توسط وکیل برجسته آمریکایی جان کوئین تأسیس شده، Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan LLP یکی از برجسته‌ترین شرکت‌های حقوقی در زمینه دعاوی قضایی در جهان است. جالب اینکه، کارت‌های ویزیت و ایمیل‌های شرکای آن اغلب دارای این شعار هستند: "ترسناک‌ترین شرکت حقوقی در جهان".
برای اینکه تصوری از نحوه بازاریابی این شرکت داشته باشید، در اینجا تبلیغی است که چند سال پیش در یک روزنامه صورتی‌رنگ منتشر کرد:
Quinn Emanuel سال گذشته نامهای به فایننشال تایمز از طرف Builder.ai و دوگال ارسال کرد و در آن ادعای نقض احتمالی محرمانگی در روند گزارش‌دهی این روزنامه در مورد روابط مشتریان شرکت فناوری را مطرح نمود (با این حال، باید توجه داشت که Quinn Emanuel تنها یکی از چندین شرکت حقوقی بود که از طرف دوگال و/یا Builder.ai نامه‌هایی را به فایننشال تایمز ارسال کردند).
به Sitrick Group (که با نام Sitrick and Company معامله می‌کند) می‌رسیم. مایک سیت‌ریک، بنیانگذار این شرکت روابط عمومی، یکی از پیشگامان "ارتباطات بحرانی" خصمانه است. این بخش از بیوگرافی او در وب‌سایت شرکتش، تصویری از کار او ارائه می‌دهد:
مجله Fortune او را "یکی از موفق‌ترین متخصصان هنرهای تاریک روابط عمومی" و "وینستون ولف روابط عمومی" نامید. Fortune توضیح داد که "ولف" شخصیت حل‌کننده مشکلات در فیلم Pulp Fiction بود. با بازی هاروی کایتل، او لکه‌های خون و کثیفی قاتلان را پاک می‌کرد. سیت‌ریک آشفتگی‌های شرکت‌ها، افراد مشهور و دیگران را پاک می‌کند و او یک استراتژیست است که از برخورد با روابط عمومی به عنوان یک مبارزه، ابایی ندارد.
وب‌سایت Sitrick and Company به طور مفیدی انواع مسائل پیچیده‌ای را که می‌تواند حل کند، تشریح می‌کند:
مسائل مالکیت معنوی، ادعاهای دستکاری سهام، فسخ غیرقانونی، دعاوی مربوط به اختلافات قراردادی، ادعاهای کلاهبرداری و فریب، ادعاهای مرگ غیرقانونی، ادعاهای استفاده غیرقانونی از مواد مخدر و انواع دیگر جرایم یقه سفید، پرونده‌های جنایی و مدنی علیه شرکت‌ها و مدیران آن‌ها برای مواردی مانند تبانی قیمت، کلاهبرداری بیمه، تاریخ‌گذاری مجدد گزینه‌ها و تخلفات ضد انحصار، تبعیض نژادی و جنسیتی، آزار جنسی، نژادپرستی و حتی تجاوز. ما کارهای گسترده‌ای در مبارزه با فروشندگان کوتاه، مدیریت فراخوان محصول، مسائل زیست‌محیطی بسیار حساس، پرونده‌های باج‌گیری، خروج مدیران چه از طریق فسخ یا غیره، مسائل ورزشی حرفه‌ای، دانشگاهی و دبیرستانی، اختلافات خانوادگی و طلاق‌های پر سر و صدا انجام داده‌ایم.
مانند Quinn Emanuel، مایک سیت‌ریک نیز در آستانه انتشار این مقاله فایننشال تایمز در می ۲۰۲۴ درباره Builder.ai، با این روزنامه تماس گرفت و نگرانی‌هایی را در مورد روند گزارش‌دهی آن مطرح کرد.
و بالاخره، Shibumi، یا "موساد اجاره‌ای" که روزنامه تایمز سال گذشته در مصاحبه‌ای با یکی از بنیانگذاران ناشناس آن، به یاد ماندنی آن را این گونه توصیف کرد:
مایفر در یک صبح صاف و دلپذیر. زنی آرام که در بار یک هتل مجلل ملاقات می‌کنم، با ظرافت و کاملاً سیاه پوشیده شده است. لاک ناخن او نیز سیاه است. برقی از یک دستبند طلایی هنگام دست دادن ما، نشانه‌ای از ثروت است.
برای پیشخدمتی که لیوان آب بدون گاز او را می‌آورد، همراه من ممکن است یک بانکدار برجسته یا حتی یک عضو کوچک خانواده سلطنتی اروپا باشد. سن؟ ممکن است ۲۵ یا ۴۵ ساله باشد. ظاهر می‌تواند فریبنده باشد، و این زن همه چیز را در مورد فریب می‌داند.
برای بیش از ده سال، او برای موساد جاسوسی می‌کرد و عملیات مخفیانه‌ای را در بیش از ۲۰ کشور برای سرویس اطلاعات خارجی معتبر اسرائیل انجام می‌داد. این روزها، او Shibumi Strategy را اداره می‌کند، یک آژانس مستقر در تل آویو که هفت سال پیش آن را برای ارائه خدمات جاسوسی به کسب‌وکارها و افراد ثروتمند راه‌اندازی کرد.
سافیا فنتون Shibumi را در سال ۲۰۱۷ با همکار خود، افسر اطلاعاتی اسرائیلی، اوری گور-آری، تأسیس کرد. فنتون در فاصله بین ترک موساد و راه‌اندازی Shibumi، مدتی را در آژانس اطلاعات خصوصی بدنام اسرائیلی Black Cube کار کرد.
این اولین بار نیست که Shibumi در صفحات نشریه "پینک آن" (اشاره به فایننشال تایمز) ظاهر می‌شود. در سال ۲۰۲۲، فایننشال تایمز فاش کرد که سرمایه‌دار جنجالی (و مورد علاقه دیرینه Alphaville) لارس ویندهورست، شرکت اسرائیلی را برای هدف قرار دادن رئیس باشگاه فوتبال هرتا برلین در یک کمپین افترا استخدام کرده بود.
پیامدهای ناشی از آن باعث شد ویندهورست باشگاه را با خجالت بفروشد، و هفته‌نامه آلمانی Der Spiegel این ماجرا را "رسوایی بی‌نظیر در تاریخ بوندس‌لیگا" توصیف کرد.
در مورد دیگر بستانکاران جالب، حداقل یک شرکت اطلاعاتی شرکتی دیگر در لیست وجود دارد (T&M USA نیویورک)، اما ما تصمیم گرفتیم آن را به خوانندگان FT Alphaville واگذار کنیم تا ببینیم آیا کس دیگری توجه شما را جلب می‌کند یا خیر.
یک نکته بدیهی برای هر شرکتی که در وضعیت هرج و مرج سقوط کرده این است که لیست اولیه بستانکاران آن (که "بر اساس بررسی دفاتر و سوابق بدهکار" است) احتمالاً دستخوش تغییر خواهد شد. همچنین، روند ایالات متحده همه بستانکاران گروه Builder.ai در سراسر جهان را شامل نخواهد شد.
Builder.ai همچنین به زودی باید برای مدیریت در بریتانیا اقدام کند، و پرونده‌های ورشکستگی محلی نیز در شرکت‌های تابعه اصلی آن در کشورهایی مانند هند و سنگاپور انتظار می‌رود. بستانکاران دیگری که ادعایی علیه شرکت هلدینگ ایالات متحده ندارند، در آن مراحل ظاهر خواهند شد.
با این اوصاف، لیست کامل بستانکاران که هفته گذشته در دادگاه دلاور افشا شد، در زیر منتشر شده است. در صورت مشاهده مورد جالب، در قسمت نظرات بنویسید یا به آدرس‌های [email protected] یا [email protected] ایمیل ارسال کنید.