به‌روزرسانی اضطراری در حال نصب است. گتی ایمیجز
به‌روزرسانی اضطراری در حال نصب است. گتی ایمیجز

نصب به‌روزرسانی اضطراری توسط مایکروسافت روی رایانه‌های ویندوز

ماهی دیگر، به‌روزرسانی اضطراری دیگری برای کاربران ویندوز. پس از انتشار چندین به‌روزرسانی خارج از چرخه برای رفع مشکلات نصب در ماه مه (1,2)، اکنون در ماه ژوئن نیز دوباره با چنین وضعیتی روبرو هستیم. این بار، مایکروسافت می‌گوید: «این به‌روزرسانی OOB به صورت خودکار دانلود و نصب می‌شود.»

به گزارش ویندوز لیتست که اولین رسانه‌ای بود که مشکل اولیه و پاسخ به آن را گزارش کرد، این اتفاق پس از آن رخ داد که به‌روزرسانی ماه ژوئن در برخی رایانه‌ها، به‌ویژه آن‌هایی که دارای نرم‌افزار بازی Easy Anti-Cheat بودند، با مشکل نصب مواجه شد. «همانطور که حدس می‌زدیم، زمانی که مایکروسافت به صورت مختصر انتشار را متوقف کرد، به نظر می‌رسید چیزی در مورد ویندوز 11 24H2 KB5060842 عجیب است.»

این وقفه امکان اعمال یک پچ را به به‌روزرسانی استاندارد فراهم کرد، اما این کار به نتیجه نرسید. در عوض، مایکروسافت به‌روزرسانی را از رایانه‌های آسیب‌دیده مسدود کرد که اکنون به‌روزرسانی اضطراری را به جای آن دریافت خواهند کرد. سازنده ویندوز می‌گوید: «کاربران ویندوز احتمالاً این مشکل را تجربه نکرده‌اند، زیرا به‌روزرسانی استاندارد به رایانه‌های در معرض خطر ارائه نشده بود.»

به گفته ویندوز لیتست، کاربران گزارش داده بودند که «به‌روزرسانی نمایش داده شده، اما مدام با پیام 'برخی فایل‌های به‌روزرسانی گم شده یا مشکل دارند. ما سعی خواهیم کرد بعداً دوباره به‌روزرسانی را دانلود کنیم. کد خطا: (0x80073712)' با خطا مواجه می‌شد.»

مایکروسافت سپس «مشکلات سازگاری» را تأیید و یک راه‌حل اعمال کرد. اما وقتی این راه‌حل نیز شکست خورد، «مایکروسافت تصمیم نهایی را برای حذف پچ مشکل‌دار (KB5060842) گرفت زیرا نصب نمی‌شد و آن را با [به‌روزرسانی اضطراری جدید] KB5063060 جایگزین کرد.»

اکنون مشخص شده است که این «مشکل بزرگ» در Patch Tuesday ماه ژوئن «باعث می‌شود رایانه‌ها هنگام اجرای بازی‌هایی که از Easy Anti-Cheat استفاده می‌کنند، مانند فورتنایت، به طور غیرمنتظره‌ای راه‌اندازی مجدد شوند.»

جایگزین اضطراری برای به‌روزرسانی Patch Tuesday شامل تمامی اصلاحات تجمعی و همچنین راه‌حل سازگاری است. مایکروسافت می‌گوید که به‌روزرسانی OOB «به صورت خودکار از طریق Windows Update و Microsoft Update روی دستگاه‌هایی که Easy Anti-Cheat نصب دارند و روی دستگاه‌هایی که هنوز KB506842 را نصب نکرده‌اند، دانلود و نصب می‌شود.»