همه ما نمی‌توانیم مثل مارک زاکربرگ باشیم که از هاروارد ترک تحصیل کرده و شرکتی تریلیون دلاری بسازد. اما اگر یک میلیون یا 100 میلیون زاکربرگ وجود داشت که همه قادر به انجام کارهای شگفت‌انگیز بودند، چه می‌شد؟ جیان سگاتو از شرکت هوش مصنوعی ریپلیت (Replit) هفته گذشته در مصاحبه‌ای گفت که این افراد «با عاملیت بالا» در حال رها شدن هستند. او در طراحی ابزارهای هوش مصنوعی کمک کرده تا بتوانید «ایده‌های خود را به اپلیکیشن تبدیل کنید» با استفاده از زبان طبیعی، به جای نوشتن کد. ریپلیت به سرعت در حال رشد است؛ از 10 میلیون دلار درآمد سالانه تکرارشونده در شش ماه پیش به 100 میلیون دلار در حال حاضر رسیده است. کرسر ای‌آی (Cursor AI) و سایر رقبای آن نیز رشد مشابهی را تجربه می‌کنند.
آقای سگاتو افراد با عاملیت بالا را «کسانی با حس کنجکاوی» و ویژگی شخصیتی‌ای که شاید بتوان آن را سرکشی نامید، تعریف می‌کند؛ کسانی که «وضع موجود را به چالش می‌کشند و معتقدند دنیای اطرافشان قابل تغییر است» – و سپس آن را تغییر می‌دهند. آن‌ها «به سختی مهار می‌شوند». افراد با عاملیت بالا همیشه وجود داشته‌اند اما برای انجام کارها مجبور بودند متخصص شوند یا متخصص استخدام کنند.
آقای سگاتو می‌گوید: «اکنون ابزارهایی وجود دارند که می‌توانند «بینش آن‌ها را محقق کنند». «هوش مصنوعی، بخش اطلاعاتی را که توسط اینترنت انجام می‌شود، دموکراتیزه نمی‌کند. بلکه «ساختن چیزها» را دموکراتیزه می‌کند.» افراد با عاملیت بالا «دیدگاه و انگیزه دارند – و اکنون ابزارها را نیز در اختیار دارند.» و این ابزارها ارزان هستند. «هوشمندی اکنون از «نیاز به پرداخت 200 هزار دلار در سال به یک مهندس» به «پرداخت 20 دلار در ماه» رسیده است.»
این نوآوران همیشه آن کسانی نیستند که انتظارشان را دارید. «آرایشگاه‌ها سیستم‌های رزرو را با توصیف آنچه می‌خواهند به ریپلیت می‌سازند.» یک رستوران در ماساچوست از ریپلیت برای ساخت سیستم مدیریت موجودی خود بدون استخدام برنامه‌نویس استفاده کرد. از آقای سگاتو پرسیدم که وقتی ناهار می‌خوردیم با این مدل چه کاری می‌تواند انجام دهد. «فیس‌بوک اصلی را؟ بله، می‌توانم همین الان ظرف 10 دقیقه آن را روی گوشی‌ام بسازم.» این تغییر بزرگی است.
آقای سگاتو به من گفت که دو دانشجوی کرنل «اپلیکیشنی برای کمک به دانشجویان دانشگاه برای آماده شدن برای امتحانات نهایی با استفاده از تکرار فاصله دار و فلش‌کارت‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی» ساختند. آن‌ها بیش از چهار میلیون کاربر و میلیون‌ها دلار درآمد سالانه دارند. «دو جوان، بدون نیاز به جذب سرمایه خطرپذیر یا سرمایه‌گذار.»
در همین حال، زاکاری یادگاری 18 ساله، که تازه از دبیرستان راسلین در لانگ آیلند نیویورک فارغ‌التحصیل شده، اپلیکیشن Cal AI را ساخت: گوشی خود را به سمت «چیکن آلفردو» بگیرید و این اپلیکیشن با دقت حدود 90% به شما می‌گوید چند کالری دارد. این اپلیکیشن حدود شش میلیون بار دانلود شده است. ردیابی کالری باعث از بین رفتن مشاغل نمی‌شود، بلکه تنها یک افزودنی به جامعه است. و اینجا است که قضیه جالب می‌شود: زاکاری توسط همه دانشگاه‌های آیوی لیگ و استنفورد رد شد.
این تغییر بزرگ‌تری است. آقای سگاتو خاطرنشان می‌کند که در گذشته، شما «مجبور بودید مدرک بگیرید، مهر خود را بزنید. اما امروز، دیگر نیازی به تخصص ندارید، زیرا می‌توانید با استفاده از این ابزارها به همان نتیجه برسید. دیگر مجبور نیستید افراد متخصص را استخدام کنید، زیرا خودتان می‌توانید این کار را انجام دهید و در سطح انتزاعی بالاتری کار کنید.» او معتقد است که این پایان مدرک‌گرایی است.
هوش مصنوعی می‌تواند کارهای بسیار بیشتری از صرفاً خلاصه‌نویسی ایمیل‌ها انجام دهد. و این مثال‌ها فقط نوک کوه یخ عاملیت بالا هستند. «دیگر مهم نیست که چگونه کاری را انجام دهید. مهم این است که بدانید چه کاری باید انجام شود و سپس آن را انجام دهید. علاوه بر این، هزینه فرصت کمتر شده و هزینه شکست کاهش یافته است.» بگذارید میلیون‌ها نفر با عاملیت بالا شکوفا شوند.
عادت کردن به هوش مصنوعی زمان می‌برد. آقای سگاتو خاطرنشان می‌کند که «نرم‌افزار از لحاظ تاریخی واکنشی بوده است.» انسان‌ها ممکن است سیستم‌های هوش مصنوعی فعال یا به اصطلاح «عاملی» را بدون دخالت انسان دوست نداشته باشند. آقای سگاتو اشاره می‌کند: «ما با هوش مصنوعی غیرقابل پیش‌بینی مواجه هستیم.» «پزشکان و وکلا شروع به استفاده از چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) کردند. همچنین می‌دانیم که آن‌ها باید کار را بررسی کنند. ما باید به کسی اشاره کنیم که مسئولیت‌پذیر باشد و آن فرد باید متخصص باشد.» در برخی حوزه‌ها، از جمله مراقبت‌های بهداشتی، دفاع، توسعه دارو، هوانوردی و حتی ساخت ابزارهای هوش مصنوعی، همیشه نیاز به کسی برای پاسخگویی وجود دارد و این خود نوعی امنیت شغلی است.
اما در صنایعی که شامل آزمایش هستند – از جمله بازاریابی، طراحی، امور مالی، کشاورزی، معماری، درمان و حتی آموزش – می‌توانیم بارها و بارها تلاش کنیم تا چیزی را کامل کنیم، بدون اینکه در صورت بروز مشکل نیازی به سرزنش انسان‌ها باشد. اینجاست که افراد با عاملیت بالا و ابزارهای هوش مصنوعی شکوفا خواهند شد.
با کاهش موانع تغییر جهان، شاهد ظهور بیشتر افراد با عاملیت بالا خواهیم بود. آیا هوش مصنوعی بخش‌های بزرگی از مشاغل یقه سفید را از بین خواهد برد، همانطور که داریو آمودئی (Dario Amodei)، مدیرعامل شرکت هوش مصنوعی آنتروپیک (Anthropic)، اخیراً پیش‌بینی کرد؟ شاید، اما آقای سگاتو فکر می‌کند هوش مصنوعی نبوغ انسانی را جایگزین نخواهد کرد، بلکه آن را تقویت می‌کند. مشاغل در جای دیگری ظاهر خواهند شد.
آقای سگاتو می‌گوید: استفاده از هوش مصنوعی توسط افراد با عاملیت بالا «بسیار سیال است، اما به طرز جالبی، افزایش عرضه باعث افزایش تقاضا نیز می‌شود» و «چیزهایی را ممکن می‌سازد که قبلاً امکان‌پذیر نبودند.» این شبیه به هر چرخه فناوری است. «غیرممکن است که فرصت باورنکردنی‌ای که این برای بسیاری از مردم ایجاد می‌کند را انکار کنیم.» مشاغل جابجا خواهند شد، اما انواع جدیدی از مشاغل شکوفا خواهند شد. شما در کدام سمت خواهید بود؟ به یاد داشته باشید، شاید دیگر مدارک اهمیت نداشته باشند. آیا شما فردی با عاملیت بالا هستید؟
به [email protected] بنویسید.
این مقاله در نسخه چاپی 7 ژوئیه 2025 با عنوان «هوش مصنوعی موهبتی برای افراد با «عاملیت بالا»» منتشر شد.