مارک ساندر با تابستانی چالشبرانگیز مواجه بود.
کسبوکار او که در زمینه تورهای قایقرانی در ساحل کریستال کارولینای شمالی فعالیت میکند، شاهد کاهش مشتریان نسبت به سال گذشته بود. این امر به نظر میرسید پیشبینیها مبنی بر کاهش شدید تقاضای سفر در ایالات متحده طی ماههای تابستان، به دلیل عدم قطعیت اقتصادی و کاهش تعداد بازدیدکنندگان از کانادا و اروپا را تأیید میکند.
اما ساندر میگوید که آمریکاییهای ثروتمندتر، نجاتبخش او بودهاند. شرکت چارتر H2O Captain او در این تابستان با سهم غیرعادی از رزروهای گرانقیمتتر، توانست سرپا بماند، حتی با وجود اینکه تعداد مشتریان کمتری را میزبانی کرده است. او میگوید: «این مرا از نظر مالی با سال گذشته برابر میکند – نه از نظر تعداد گشتوگذارها، بلکه از نظر درآمد.»
او این روند را به این نسبت میدهد که مصرفکنندگان ثروتمندتر در برابر عدم قطعیت اقتصادی بهتر محافظت شدهاند و آمریکاییهای اهل سفر از تعطیلات بینالمللی به دلیل ترس از استقبال نامناسب در خارج از کشور خودداری میکنند. او میگوید: «آنها پولشان را اینجا خرج میکنند. این بدان معناست که من میتوانم به کارم ادامه دهم.»
تجربه ساندر غیرمعمول نیست. بسیاری از گروههای بزرگ مسافرتی ایالات متحده پس از شروع جنگ تجاری جهانی توسط رئیسجمهور دونالد ترامپ در آوریل، پیشبینیهای خود را برای سال ۲۰۲۵ کاهش دادند. اما اکنون شرکتهایی مانند هتلهای هیلتون و هایت و آژانس مسافرتی اکسپدیا در حال افزایش مجدد این پیشبینیها هستند و میگویند که بهبود در سفرهای تفریحی، بهویژه در بخش لوکس، بسیار قوی بوده است.
کریستوفر ناسِتا، مدیر عامل هیلتون ورلدواید، در تماس با سرمایهگذاران گفت: «واضح است که پس از "روز آزادی" و سایر مسائل، سر و صدای زیادی در سیستم وجود داشته، اما ما بسیار خوشبین هستیم. دلایل منطقی برای احساس واقعاً خوب در مورد تقاضا وجود دارد.»
به گفته آریان گورین، مدیرعامل اکسپدیا، تیم او از ابتدای ماه ژوئیه «شاهد افزایش تقاضای کلی سفر، بهویژه در ایالات متحده» بوده است. این شرکت میگوید اکنون انتظار دارد رزروهای ناخالص امسال بین ۳ تا ۵ درصد نسبت به سال گذشته رشد کند که ۱ واحد درصد از پیشبینی قبلی بیشتر است. الی معلوف، مدیرعامل IHG، مالک Holiday Inn نیز خوشبین است و میگوید «تلاطمی که در مارس و آوریل تجربه کردیم در حال فروکش است.»
شرکتهای هواپیمایی دلتا و یونایتد گزارش دادند که رزروها پس از کاهش شدید در ماه مارس و آوریل، تثبیت شدهاند؛ در حالی که طبق آمار اداره امنیت حمل و نقل، ترافیک مسافری در فرودگاههای ایالات متحده در ماههای ژوئیه و اوت نسبت به سال قبل افزایش یافته و افت کندی در ماه می و ژوئن را جبران کرده است.
این بهبود ناشی از تقاضای قوی از سوی شهروندان آمریکایی برای سفرهای بینالمللی و بازگشت پروازهای داخلی بود – در حالی که تعداد شهروندان خارجی که به کشور وارد یا از آن خارج میشوند، تقریباً در تمام ماههای امسال کاهش یافته است.
این یک تسکین برای بسیاری در صنعت سفر است که در پی برنامه سیاسی و اقتصادی رادیکال ترامپ، آماده یک کندی شدید بود.
مایکل بلیساریو، تحلیلگر بانک سرمایهگذاری Baird، میگوید: «با توجه به تمام عناوین منفی، گزارشهای اولیه لغو سفرها، کاهش مشاغل دولتی... فکر میکردم اوضاع خیلی بدتر خواهد شد.»
با این حال، تأثیر نابرابر بوده است، با تقاضای مداوم برای هتلهای لوکس که در تضاد شدید با کندی در بیشتر بقیه صنعت اقامتگاهها قرار دارد.
طبق دادههای شرکت تحلیل داده CoStar، درآمد به ازای هر اتاق موجود – یک معیار کلیدی برای رشد در صنعت هتلداری – برای هتلهای لوکس در ایالات متحده در سال منتهی به ژوئیه ۳ درصد افزایش یافته است، اما برای اقامتگاههای اقتصادی و متوسط بیش از ۱.۵ درصد کاهش داشته است.
برخی میگویند این گونه آمارها نشان میدهد که درد به تعویق افتاده است، نه اینکه به کلی از آن اجتناب شده باشد. تأثیر سیاستهای رادیکال ترامپ بر تجارت، مهاجرت و هزینههای دولتی تازه شروع به نیش زدن به اقتصاد کرده است، و چشمانداز سفرهای بینالمللی همچنان سرد است، که سقفی بر پتانسیل رشد بلندمدت این بخش میگذارد.
کریس وورونکا، تحلیلگر دویچه بانک، میگوید: «فکر میکنم 'ثابت' کلمه بسیار خوبی است. بدون بازدیدکنندگان بینالمللی بیشتر... من قطعاً انتظار رشد قابل توجهی را ندارم.»
فصل گردشگری تابستان
فصل گردشگری تابستان تصویری ترکیبی برای کسبوکارها و سرمایهگذاران ارائه کرده است – عمدتاً آفتابی، اما با ابرهایی در افق.
ایالات متحده بدون شک بازدیدکنندگان کمتری از خارج کشور دارد. بر اساس آمار اداره ملی سفر و گردشگری ایالات متحده، تعداد مسافران خارجی که در هفت ماه اول سال ۲۰۲۵ به فرودگاههای آمریکا وارد شدهاند، در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، ۳.۸ درصد کاهش یافته است.
سفرهای فرامرزی کاناداییها، به ویژه، در بحبوحه تحریم هماهنگ کالاها و خدمات آمریکایی بر سر سیاستهای تعرفهای ترامپ و تهدیدها برای تبدیل همسایه شمالی آمریکا به "پنجاه و یکمین ایالت"، به شدت کاهش یافت.
اما برای کشوری به بزرگی و ثروتمندی ایالات متحده، کاهشهای بینالمللی میتواند «به راحتی با یک بازار داخلی قویتر جبران شود – و بازار داخلی قوی است»، به گفته پل چارلز، مدیر عامل شرکت مشاوره مسافرتی PC Agency. بر اساس برآوردهای شورای جهانی سفر و گردشگری، گردشگران داخلی در سال ۲۰۲۴ تقریباً ۹۰ درصد از هزینههای گردشگری در این کشور را تشکیل دادهاند.
در بخش بالای مقیاس اقتصادی، تغییر چندانی در تقاضا وجود نداشته است. براندت مونتور، تحلیلگر Barclays، میگوید آمریکاییهای ثروتمندتر «هرگز از سفر دست نکشیدهاند» زیرا انتظار داشتند که از تأثیرات اولیه طرح تعرفههای آشفته ترامپ، مانند افزایش قیمت مصرفکننده و بازار کار راکد، بهتر محافظت شوند. او میگوید: «تمام ثروت آنها در بازار سهام و خانههایشان است – و بازار سهام و قیمت مسکن در وضعیت خوبی هستند.»
آدام ساکس، رئیس شرکت تحقیقاتی Tourism Economics، میگوید قدرت بخش لوکس در جلوگیری از کندی گستردهتر در صنعت هتلداری آمریکا در سال جاری بسیار حیاتی بوده است: «شما همچنان دارای ترازنامههای بسیار قوی در میان خانوادههای سطح بالا هستید، که صنعت سفر پول واقعی خود را از آنجا به دست میآورد.»
در انتهای دیگر طیف، اپراتورهای تورهای فوقالعاده اقتصادی نیز قدرت خود را نشان دادند، زیرا مصرفکنندگان محتاطتر ترجیح میدهند به جای لغو کامل سفرهای خود، «به سمت گزینههای ارزانتر» بروند. به عنوان مثال، بر اساس تحلیل هزینههای کارت توسط Bank of America، هزینهها در کمپینگهای ایالات متحده از زمان کاهش همهگیری کووید-۱۹ در فوریه ۲۰۲۲ با سریعترین سرعت در حال رشد بوده است.
شان ویدرِن، یک اپراتور کمپینگ وسایل نقلیه تفریحی (RV) در لوئیزیانا، افزایش اشغال در هر هفت سایت خود در سراسر مرکز و شرق ایالات متحده را به تلاش خانوادهها برای صرفهجویی در پول نسبت میدهد.
او میگوید: «مردم به دنبال تجربهای در فضای باز هستند، اما هنوز هم به قیمت توجه دارند، و ما مقرونبهصرفهتر از پرواز به یک استراحتگاه بزرگتر هستیم.»
کروزها نیز رونق گرفتهاند، زیرا مصرفکنندگان به دنبال بستههای همهشمول هستند «که در آن دقیقاً میدانید چه مبلغی را پرداخت خواهید کرد»، به گفته یان فرایتاگ، تحلیلگر داده در CoStar. رویال کارائیب و کارنیوال، دو بزرگترین اپراتور کروز در جهان، هر دو انتظارات تحلیلگران از درآمد سه ماهه دوم را برآورده کردند و چشمانداز خود را بر اساس قدرت مداوم رزروها در طول سال ۲۰۲۵ افزایش دادند.
برای هتلها، فشار واقعی در بخشهای پایین و میانی بازار احساس میشود. نرخهای بهره بالاتر برای مدت طولانیتر، تورم مداوم و عدم قطعیت پیرامون مهاجرت و تجارت، محیطی از نوسانات اقتصادی مداوم را برای مهمانان اقتصادی و متوسط ایجاد کرده است که به گفته جفری بالوتی، مدیرعامل Wyndham Hotels & Resorts (که بیش از ۹۰۰۰ هتل در سراسر جهان دارد که بیشتر آنها در بازار متوسط هستند)، نسبت به این دینامیکها بسیار حساس باقی میمانند.
ریچارد کلارک، تحلیلگر برنستاین، میگوید: «برای برخی از این مصرفکنندگان، آنهایی که معمولاً در متلها اقامت میکنند، اگر اوضاع بد باشد، به سادگی سفر را متوقف میکنند، به سادگی آن را قطع میکنند.»
به گفته ساکس، برای مصرفکنندگانی که همچنان مایل به سفر هستند، نتیجه رزروهای لحظه آخری است که بر توانایی هتلها در تعیین قیمتهای بالاتر و برنامهریزی کارکنان و هزینهها تأثیر میگذارد. پت پاشوس، مدیرعامل Choice Hotels، میگوید: «مردم به معنای واقعی کلمه دو روز قبل از سفر رزرو میکنند.»
با این حال، صنعت به طور کلی توسط تقاضای داخلی انعطافپذیر، به ویژه در شهرهای ساحلی مانند مورهد سیتی، که رئیس گردشگری محلی، جیم براودر، میگوید به ویژه در میان گردشگران شهرهای نزدیک کارولینای شمالی مانند رالی، دورهام و شارلوت محبوب بوده است، تقویت شده است.
صاحبان کسبوکارهای محلی هرگونه نگرانی از کندی را کنار گذاشتند. کریس کیمری، که تورهای ماهیگیری هدایتشده و تورهای جزایر سد شاکلفورد بنکس (Shackleford Banks) را اداره میکند، میگوید هشدارها در مورد تقاضای سفر «سیاسی» بودهاند. او اضافه میکند: «فکر میکنم تا زمانی که مردم صورتحسابهایشان را پرداخت میکنند، به تعطیلات تابستانی میروند.»
برای برخی تحلیلگران، انعطافپذیری گسترده صنعت هتلداری آمریکا در مواجهه با تلاطمهای امسال نشانهای است که مصرفکنندگان به طور فزایندهای هزینه کردن برای تعطیلات را بر سایر سرگرمیها ترجیح میدهند. رستورانهای زنجیرهای مانند Dine Brands (مالک IHOP و Applebee's)، Wendy's و Denny's در هفتههای اخیر به سرمایهگذاران هشدار دادهاند که عدم تمایل مصرفکنندگان آمریکایی به هزینه کردن، به فروش آنها آسیب میزند.
لیزی داو، تحلیلگر اوقات فراغت در گلدمن ساکس، میگوید: «در ابتدا پس از کووید مردم فکر میکردند این 'سفر انتقامجویانه' است... اما فکر میکنم بیشتر و بیشتر روشن میشود که این یک تغییر ساختاری دائمی است.»
دیکسون پاتنام، مدیر فروش Crown Hotel and Travel Management، که ۱۸ ملک در کارولینای شمالی و جنوبی، از جمله چندین هتل در ساحل کریستال را مدیریت میکند، میگوید اکنون انتظار عملکرد سالانهای بهتر از سال گذشته را دارد – وضعیتی بسیار متفاوت از آنچه در ژانویهای غیرعادی دلگیر و بارانی به نظر میرسید.
پاتنام میگوید: «همه در اوایل سال جاری، با توجه به وضعیت اقتصادی و آب و هوای طاقتفرسا، نگران بودند، اما اکنون ما تقریباً به وضعیت سال گذشته رسیدهایم و فکر میکنم در نهایت پیشتاز خواهیم شد.»
او اضافه میکند که مسافران با رزرو در لحظه آخر «نشانههایی از تردید» را نشان میدهند، اما «آنها همچنان میآیند.»
با این حال، همه اینقدر اطمینان ندارند.
یک سرمایهگذار نهادی که خواست نامش فاش نشود، خاطرنشان میکند که متوسط پنجره رزرو برای هتلها و اجارههای کوتاهمدت در ایالات متحده امسال به تنها چند هفته کاهش یافته است، که باعث میشود اپراتورها به طور فزایندهای نتوانند تغییرات تقاضا را پیشبینی کنند. این سرمایهگذار میگوید: «همه آنها سعی میکنند در مورد وضعیت آینده خوب به نظر برسند [اما] حقیقت این است که شرکتهای هتلداری دید بسیار کمی دارند.»
برخی از سیاستهای دولت – از جمله طرح اخراج مهاجران رئیسجمهور و کاهش شدید بودجه فدرال – در حال حاضر شروع به نفوذ به اقتصاد گستردهتر کردهاند. آخرین آمارهای تورم نشان میدهد که تعرفهها بالاخره شروع به افزایش قیمت مصرفکننده کردهاند که میتواند اعتماد مسافران را کاهش دهد.
در اوایل اوت، شرکتهای تحلیل داده CoStar و Tourism Economics پیشبینیهای عملکرد هتلهای ایالات متحده را برای هر دو سال ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ به دلیل «عدم قطعیت و تورم بیامان» کاهش دادند. تقاضا، که در ژانویه پیشبینی شده بود ۱.۱ درصد نسبت به سال قبل رشد کند، اکنون انتظار میرود برای سال ۲۰۲۵ تقریباً ثابت باشد.
کاهش گردشگری بینالمللی نیز ممکن است به زودی تأثیر pronounced تری داشته باشد. بلیساریو، تحلیلگر Baird، هشدار میدهد که تأثیر تحریم کالاها و خدمات کانادا در ماههای اول سال ۲۰۲۵ ممکن است با عدم تمایل مردم به لغو پروازها و اقامتگاههای از پیش رزرو شده، کمرنگ شده باشد. اما این میتواند زمینه را برای کاهشهای شدیدتر در زمستان امسال فراهم کند، زیرا «پرندگان برفی» سفرهای فلوریدا و آریزونا را با مکزیک و کارائیب جایگزین میکنند.
کاهش بودجه دولتی نیز ممکن است توانایی ایالات متحده برای جذب گردشگران خارجی بیشتر در آینده را محدود کند: Brand USA، که تبلیغ سفر به این کشور را بر عهده دارد، با کاهش ۸۰ درصدی هزینههای فدرال تحت «لایحه بزرگ و زیبای» ترامپ که در ۴ ژوئیه تصویب شد، مواجه است.
طبق همین قانون، بازدیدکنندگان خارجی که واجد شرایط برنامه لغو ویزای ایالات متحده نیستند، باید مبلغ ۲۵۰ دلار اضافی به عنوان «هزینه صداقت ویزا» پرداخت کنند که میتواند مشتریان بازار متوسط را از بازدید این کشور بیشتر دلسرد کند.
و در حالی که ممکن است گردشگران داخلی هنوز به پر کردن اتاقهای خالی کمک کنند، به گفته گلن فوگل، مدیرعامل Booking.com و Priceline (مالک Booking Holdings)، هتلها و اجارههای کوتاهمدت ایالات متحده احتمالاً بدون مهمانان بینالمللی بیشتر، برای تعیین قیمتهای بالاتر با مشکل مواجه خواهند شد.
او میگوید: «وقتی افرادی از خارج از کشور بازدید میکنند، معمولاً پول زیادی خرج میکنند [و] معمولاً برای مدت طولانیتری اقامت دارند.»
با این حال، پس از پیشبینیهای فاجعهبار اوایل سال جاری، بسیاری در صنعت خوشحالند که وضعیتشان بدتر از سال گذشته نیست. کیمری، اپراتور چارتر ماهیگیری مورهد سیتی، میگوید: «نمیخواهم بگویم تابستان فوقالعادهای بود. اما پایدار بود، و پایداری خوب است.»
گزارش اضافی توسط: رائف الدین