گوگل ابزار «نتایج درباره شما» (Results About You) را به‌روزرسانی کرده است و استفاده از آن تجربه‌ای روشنگرانه بوده است.
این ابزار، آدرس منزل، شماره تلفن و ایمیل من را در وب‌سایت‌های به‌اصطلاح جستجوی افراد به همراه تاریخ تولد و نام مادربزرگم فاش کرد—حتی با وجود اینکه سال‌ها پیش درخواست حذف از برخی پایگاه‌های داده را داده بودم. این ابزار به‌طور منظم ایمیل‌هایی ارسال می‌کند و من را از داده‌های فاش‌شده بیشتر آگاه می‌کند.
بله، اطلاعات شما نیز در دسترس است. داده‌های خود را در ابزار رایگان گوگل وارد کنید—این شرکت قول می‌دهد که از آن برای هیچ هدف دیگری استفاده نکند—و چند ساعت صبر کنید تا هشدارها ارسال شوند.
چرا باید اهمیت داد؟ داده‌های شخصی به‌راحتی در دسترس می‌توانند شما را در معرض هرزنامه، سرقت هویت یا کلاهبرداری‌های جعل هویت قرار دهند. برای مدیران، مقامات دولتی و چهره‌های مشهور، خطرات حتی بیشتر است. طبق گزارش سال 2024 شرکت امنیت سایبری Recorded Future، مهاجمان از پایگاه‌های داده جستجوی افراد برای هدف قرار دادن فزاینده آنها برای آزار و اذیت یا خشونت استفاده می‌کنند. حتی افراد خصوصی نیز قربانی داکسینگ (doxing)، اشتراک‌گذاری مخرب اطلاعات شخصی، شده‌اند.
اگر تا به حال جریمه سرعت گرفته‌اید، خانه‌ای خریده‌اید، در یک نظرسنجی سرشماری شرکت کرده‌اید یا برای رای دادن ثبت‌نام کرده‌اید، این جزئیات اکنون بخشی از سوابق عمومی هستند. ثبت‌نام کارت اعتباری، اشتراک مجلات و کارت‌های گارانتی از دیگر منابع قابل اعتماد اطلاعات شخصی هستند.
دلالان داده این سوابق، به‌علاوه پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی را جمع‌آوری می‌کنند، سپس داده‌ها را به عنوان پرونده‌هایی در مورد میلیون‌ها آمریکایی بسته‌بندی می‌کنند. صدها سرویس جستجوی افراد وجود دارد. و در حالی که بیشتر آنها فرآیند انصراف را ارائه می‌دهند، داده‌ها می‌توانند هنگام تازه‌سازی پایگاه‌های داده توسط شرکت‌ها دوباره ظاهر شوند.
به همین دلیل است که ممکن است بخواهید از یک سرویس دیگر، نوعی که داده‌های شما را از اینترنت حذف می‌کند، کمک بگیرید. در حالی که خدمات نمی‌توانند اطلاعات شما را به طور کامل از وب پاک کنند، اما می‌توانند ردیابی شما را دشوارتر کنند. در اینجا نحوه عملکرد آن آمده است.
پیدا کنید: ببینید چه چیزی در دسترس است
پروفایل‌هایی که دلالان داده ایجاد می‌کنند، هر روز دقیق‌تر می‌شوند.
آنها اکنون شامل لیست دوستان، اعضای خانواده و فرزندان افراد، و همچنین اطلاعات مکان و وسیله نقلیه مانند شماره پلاک و تاریخچه خرید خودرو هستند. راب شاول، مدیرعامل DeleteMe، یک سرویس حذف اطلاعات شخصی، می‌گوید: «در سال 2023، حدود 300 قطعه از اطلاعات شناسایی شخصی یک فرد را در دسترس پیدا می‌کردیم. اکنون بیش از 600 قطعه وجود دارد.»
برای دیدن اینکه چه چیزی در دسترس است، نام و مکان خود را در گوگل جستجو کنید. ممکن است یک یا دو پروفایل با داده‌های شخصی شما در وب‌سایت‌های جستجوی افراد مانند Spokeo یا Whitepages پیدا کنید.
همچنین می‌توانید از اسکنر رایگان گوگل استفاده کنید: به myactivity.google.com بروید و در زیر «سایر فعالیت‌ها»، روی «نتایج درباره شما» کلیک کنید. در اینجا، می‌توانید نتایج جستجوی محل ظاهر شدن اطلاعات شخصی خود را بررسی کنید و از گوگل بخواهید که نتیجه را حذف کند.
ابزار گوگل فقط نتایج جستجو را نشان می‌دهد. برای پوشش همه موارد، باید مستقیماً به سراغ دلالان داده نیز بروید. دو حذف‌کننده اطلاعات، DeleteMe و Optery، گزارش‌های افشای رایگان ارائه می‌دهند. اگر هزینه اشتراک را پرداخت کنید، آنها درخواست‌های انصراف را به این سرویس‌ها برای شما ارسال می‌کنند.
درخواست: انصراف دهید یا خودکار کنید
اگر می‌خواهید خودتان این کار را انجام دهید، یک آخر هفته را کنار بگذارید. سایت‌های جستجوی افراد فرآیندهای حذف متفاوتی دارند و صدها سرویس از این قبیل وجود دارد.
برخی ممکن است برای حذف فهرست شما، اطلاعات شخصی بیشتری درخواست کنند. فقط اطلاعاتی را ارائه دهید که قبلاً در مورد شما دارند. اگر مجبور به بارگذاری یک شناسه عکس هستید، شماره مجوز و عکس خود را بپوشانید. از شماره تلفن یک‌بار مصرف و آدرس ایمیل موقت با Maildrop استفاده کنید.
همچنین می‌توانید برای انجام کارهای سخت هزینه پرداخت کنید. پس از ارسال اطلاعات شخصی خود، این سرویس‌ها وب را جستجو می‌کنند و از ربات‌ها یا انسان‌ها برای انجام درخواست‌های حذف استفاده می‌کنند.
Optery، که در سال 2021 راه اندازی شد، یک طرح مقرون به صرفه 4 دلاری در ماه دارد که بیش از 300 سایت را پوشش می‌دهد. می‌توانید هزینه بیشتری (تا 25 دلار در ماه) برای حذف از وب‌سایت‌های بیشتر، همراه با کمک انسانی اضافی پرداخت کنید. این سرویس به سرعت کار می‌کند: من گزارشی از اطلاعات افشا شده را بعد از یک روز دیدم. پس از دو روز، اطلاعات من از بیش از 100 سایت حذف شده بود.
DeleteMe کهنه‌کار باسابقه است و 14 سال در این زمینه فعالیت دارد. این سرویس یک طرح سالانه به قیمت 129 دلار ارائه می‌دهد. این منطقی است—اطلاعات می‌توانند پس از چند ماه دوباره ظاهر شوند.
پس از یک هفته، اولین گزارش خود را دریافت کردم، که شامل دلال داده با بیشترین اطلاعات در مورد من و فهرستی از حدود 80 سایت جستجوی افراد با یک پروفایل در مورد من بود. زمان تخمینی حذف در برخی سایت‌ها به سرعت 24 ساعت و در برخی دیگر تا شش هفته بود. این سرویس به طور خودکار یک اسکن دیگر را در سه ماه انجام می‌دهد. طرح DeleteMe همچنین شماره تلفن و آدرس ایمیل یک‌بار مصرف ارائه می‌دهد، بنابراین می‌توانید پنهان بمانید.
Aura یک راه حل کامل‌تر است، با شروع قیمت 120 دلار در سال. علاوه بر حذف شما از سایت‌های جستجوی افراد، نرم افزار آنتی ویروس و بیمه سرقت هویت را نیز ارائه می‌دهد. این گزینه بهتری برای خانواده‌ای است که به طیف وسیعی از پوشش نیاز دارد.
تکرار کنید... و ردپای خود را به حداقل برسانید
وقتی از یک سایت جستجوی افراد انصراف می‌دهید، ممکن است داده‌های شما بلافاصله ناپدید نشوند. برای ساکنان کالیفرنیا، حذف باید ظرف 45 روز اتفاق بیفتد. حدود دوازده ایالت قوانین حریم خصوصی مشابهی دارند. لارنس جنتیللو، بنیانگذار Optery، می‌گوید اگر در ایالت‌های دیگر زندگی می‌کنید، «همه شرط‌ها منتفی است.» حذف ممکن است بیشتر طول بکشد—یا در موارد نادر، اصلاً اتفاق نیفتد.
همین شرکت‌ها ممکن است دوباره همان داده‌ها را از منابع عمومی یا اشخاص ثالث جمع‌آوری کنند. به همین دلیل است که شما هرگز به طور کامل پاک نمی‌شوید. شما باید چند بار در سال وب را اسکن کنید و این روند را تکرار کنید. یا دوباره، فقط به یک سرویس حذف اطلاعات پول پرداخت کنید تا به کار خود ادامه دهد.
مگر اینکه شما خارج از شبکه زندگی کنید و از خرید آنلاین و سایر جنبه‌های زندگی مدرن اجتناب کنید، جلوگیری از انتشار اطلاعات شخصی شما دشوار است. اما می‌توانید پنهان شوید: «عدم ردیابی» را در تلفن خود روشن کنید، از ارسال عمومی در رسانه‌های اجتماعی خودداری کنید و با استفاده از آدرس‌های ایمیل و شماره تلفن یک‌بار مصرف هویت خود را پنهان کنید. حتی ممکن است بخواهید از یک تاریخ تولد جعلی استفاده کنید—اما همچنان باید آن را به خاطر بسپارید.
نظرات خود را به اشتراک بگذارید
چگونه از اطلاعات شخصی خود محافظت می‌کنید؟ در گفتگو زیر شرکت کنید.
برای نیکول نگوین در [email protected] بنویسید.