لیندا یاکارینو پس از دو سال فعالیت در سمت مدیرعاملی پلتفرم ایکس، از سمت خود کناره‌گیری کرد. او در این مدت تلاش داشت تا دلار‌های تبلیغاتی را بازگرداند و در عین حال با رفتار غیرقابل پیش‌بینی ایلان ماسک، مالک این پلتفرم، دست و پنجه نرم کند.
یاکارینو در پستی در ایکس که در آن تصمیم خود را اعلام کرد، گفت که "تصمیم به کناره‌گیری" گرفته است، اما از کارآفرین میلیاردر، ایلان ماسک، قدردانی کرد و این فرصت را "فرصت یک عمر برای انجام ماموریت فوق‌العاده این شرکت" خواند.
او افزود: "اکنون، با ورود ایکس به فصل جدیدی با xAI، بهترین‌ها در راه است." استارتاپ هوش مصنوعی ماسک، xAI، در ماه مارس ایکس را به مبلغ ۴۵ میلیارد دلار تصاحب کرد تا داده‌ها، مدل‌ها، قدرت محاسباتی و استعداد‌های دو شرکت را با هم ترکیب کند.
استعفای یاکارینو یک روز پس از آن اتفاق می‌افتد که گروک (Grok)، چت‌بات xAI که در ایکس ادغام شده است، به طور مکرر از آدولف هیتلر تمجید کرد و مطالب یهودی‌ستیزانه را در این پلتفرم به اشتراک گذاشت و باعث خشم عمومی شد.
اواخر سه‌شنبه، xAI برخی از این پست‌ها را حذف کرد و اعلام نمود که در حال "اقدام برای ممنوعیت نفرت‌پراکنی قبل از انتشار گروک در ایکس" است.
یاکارینو، که از با تجربه‌های مَدیسون اَوِنیو (Madison Avenue) و قبلاً رئیس تبلیغات NBCUniversal بود، در اواسط سال ۲۰۲۳ برای رهبری این پلتفرم منصوب شد.
وظیفه او بازگرداندن تبلیغ‌کنندگانی بود که به دلیل تصمیم ماسک برای کاهش نظارت بر محتوا و همچنین پست‌های تحریک‌آمیز و گاهی توطئه‌آمیز خودش، هزینه‌های خود را کاهش داده بودند.
او به عنوان مدیرعامل، به دنبال بهبود ویژگی‌های ویدیویی ایکس، تقویت روابط با تولیدکنندگان محتوا و لیگ‌های ورزشی، و توسعه ایکس مانی (X Money)، یک کیف پول دیجیتال و سرویس پرداخت همتا به همتا بود که قرار است در اواخر سال جاری منتشر شود.
یاکارینو ماه گذشته در مصاحبه‌ای با فایننشال تایمز گفت که ۹۶ درصد از مشتریان تبلیغاتی شرکت از قبل از تصاحب آن به پلتفرم بازگشته‌اند.
با این حال، تجارت تبلیغات همچنان با چالش‌های عمده‌ای روبرو بوده و تنش‌ها با بازاریابان بارها اوج گرفته است، به طوری که ماسک علناً کسانی را که پلتفرم را تحریم کرده بودند، مورد سرزنش قرار داد.
تعداد زیادی از تبلیغ‌کنندگان و مدیران آژانس به فایننشال تایمز گفته‌اند که همچنان در مورد اجرای تبلیغات در ایکس محتاط هستند، و به سطوح بالای نفرت‌پراکنی و محتوای سمی اشاره کرده‌اند، در حالی که برخی فقط مبالغ ناچیزی را هزینه می‌کنند.
هزینه‌های تبلیغ‌کنندگان در این پلتفرم با رابطه نزدیک اولیه ماسک با دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور سابق آمریکا، تقویت شد، هرچند این دو نفر از آن زمان به شدت با هم درگیر شده‌اند.
ماه گذشته، یاکارینو اتهامات مبنی بر اینکه شرکت رسانه‌های اجتماعی اخیراً برندها را تهدید به شکایت کرده در صورتی که نتوانند در ایکس تبلیغات بخرند، رد کرد.
او در گفتگو با فایننشال تایمز، گزارشی از وال استریت ژورنال را که می‌گفت شش برند از جمله ورایزن و رالف لورن، پس از دریافت این تهدیدات، قراردادهایی برای خرید تبلیغات منعقد کرده‌اند، به عنوان "شنیده‌ها" رد کرد.
یاکارینو گفت: "این‌ها منابع ناشناس و اظهارنظرهای تصادفی از طرف سوم هستند."
یاکارینو این سمت را از ماسک تحویل گرفت، که شرکت را در اکتبر ۲۰۲۲ به مبلغ ۴۴ میلیارد دلار خریداری کرده بود. او پیشتر اعلام کرده بود که زمان فعالیتش به عنوان مدیرعامل موقتی خواهد بود، پس از اینکه سرمایه‌گذاران تسلا نگرانی‌هایی را مطرح کردند که او به اندازه کافی بر شرکت خودروسازی تمرکز ندارد.
با این حال، ماسک همچنان در رهبری تصمیم‌گیری‌ها و توسعه محصول ایکس فعال بوده است، نقشی که منتقدان استدلال می‌کنند محدودیت‌های قدرت یاکارینو را آشکار می‌کند.
لو پاسکالیس (Lou Paskalis)، مدیرعامل مشاوره بازاریابی AJL Advisory و از دوستان یاکارینو، گفت که اقدام برای ادغام ایکس در xAI "اهمیت تجارت تبلیغاتی سنتی را کاهش داده است" و افزود: "واضح است که اولویت با درآمد حاصل از اشتراک است."