اپلیکیشن‌های دوست‌یابی آنلاین در تازه‌ترین تلاش خود برای رسیدگی به نگرانی‌ها درباره «خستگی از دوست‌یابی» در میان کاربران نسل Z، به دنبال آن هستند که کاربران را از صفحه نمایش دور کرده و به سمت آشنایی حضوری سوق دهند.
تیندر، غول دوست‌یابی، با الگوبرداری از اپلیکیشن‌های جدیدی همچون Doubble و Fourplay، ویژگی «قرارهای دو نفره» (double dates) را ارائه کرده است که در آن، هر یک از طرفین آشنا شده، یک دوست را با خود به قرار ملاقات می‌آورند.
در همین حال، Breeze، اپلیکیشنی که در آن کاربران از طریق پیام متنی چت نمی‌کنند و تنها زمان و مکانی برای قرار ملاقات ترتیب می‌دهند، شاهد دو برابر شدن کاربران فعال ماهانه خود به بیش از ۲۰۰ هزار نفر در ۱۲ ماه گذشته بوده است.
این اقدامات در حالی صورت می‌گیرد که بزرگترین اپلیکیشن‌های دوست‌یابی جهان، مانند Match Group (صاحب Hinge)، Bumble و Grindr، طرح‌هایی را برای جذب کاربران جوان‌تر به منظور جبران کاهش رشد پس از همه‌گیری راه‌اندازی کرده‌اند.
اسپنسر راسکاف، مدیرعامل Match Group، به فایننشال تایمز گفت: «نسل Z در حال بازتعریف معنای دوست‌یابی است. ما بر ایجاد راه‌های معتبرتر و کم‌فشارتر برای ارتباط تمرکز کرده‌ایم، چه کمک به دوستان برای دوست‌یابی مشترک باشد و چه معرفی ویژگی‌های ایمنی هوشمندتر.»
این تلاش‌ها منجر به راه‌اندازی محصولات جدیدی برای پیدا کردن دوستان (غیرعاشقانه)، بهبود اقدامات حفاظتی و همچنین ساخت چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای کمک به تولید مکالمات آغازین و بهبود تعاملات توسط شرکت‌های دوست‌یابی شده است.
نشانه‌هایی وجود دارد که این تغییرات به افزایش تعداد کاربران نسل Z در اپلیکیشن‌های دوست‌یابی کمک می‌کند. طبق گزارش شرکت Sensor Tower، افراد ۱۸ تا ۲۴ ساله اکنون ۲۱ درصد از کاربران تیندر را تشکیل می‌دهند که این رقم سه سال پیش ۱۷ درصد بود. کاربران Hinge در این گروه سنی نیز از ۱۴ درصد به ۱۷ درصد افزایش یافته‌اند.
ای.جی. بالانس، مدیر ارشد محصولات در Grindr، اپلیکیشن دوست‌یابی همجنسگرایان که بیش از ۱۲ میلیون کاربر ماهانه دارد، اظهار داشت که کاربران نسل Z «شخصی‌سازی، ایمنی و اصالت» را می‌خواهند.
Grindr قصد دارد تا سال ۲۰۲۷، ابزار هوش مصنوعی «راهنمای شخصی» (AI wingman) خود را به طور کامل راه‌اندازی کند. این ابزار از فناوری برای ارزیابی تناسب کاربران قبل از تعامل آنها بر اساس مکالمات قبلی استفاده می‌کند.
ویژگی جدید قرارهای دو نفره تیندر، که ماه گذشته راه‌اندازی شد، در حال حاضر در میان کاربران جوان‌تر محبوبیت زیادی دارد؛ طبق گفته این شرکت، ۹۰ درصد از استفاده‌کنندگان آن زیر ۲۹ سال هستند.
راسکاف، که از زمان به دست گرفتن سکان هدایت بزرگترین اپراتور این صنعت در ماه مارس، جذب کاربران جوان‌تر را بخش کلیدی استراتژی خود قرار داده است، گفت که این شرکت «ریسک‌های جسورانه محصولی» را برای ارتباط با این نسل انجام می‌دهد.
در Hinge، این اپلیکیشن به دنبال «کاهش جنبه بازی‌گونه» خدمات خود بوده است. این کار با وادار کردن کاربران به انجام مراحل بیشتر – که به عنوان «محدودیت‌های نوبت» شناخته می‌شوند – قبل از تصمیم‌گیری برای کشیدن به چپ یا راست انجام می‌شود. طبق گفته این شرکت، این تغییر که سال گذشته معرفی شد، پاسخگویی در چت را ۲۰ درصد بهبود بخشیده است.
برخی از این ویژگی‌ها به جهش کاربران ماهانه Hinge از ۹.۵ میلیون نفر در سال ۲۰۲۳ به بیش از ۱۱ میلیون نفر در سال ۲۰۲۵ کمک کرده است. کاربران نسل Z در همین دوره ۱۷ درصد رشد داشته و تقریباً به ۵۶ درصد از کل مخاطبان آن رسیده‌اند.
کاربران جوان‌تر پیش از این در نظرسنجی‌ها هشدار داده بودند که از استفاده از اپلیکیشن‌های دوست‌یابی به دلیل تمایل آنها به جذب افراد به دنبال روابط کوتاه‌مدت به جای ارتباطات طولانی‌مدت، خسته شده‌اند. برخی از زنان نیز گزارش داده‌اند که نگران دریافت مطالب ناخواسته و تهدیدات خشونت‌آمیز هنگام استفاده از این سرویس‌ها بوده‌اند.
سهام Match و Bumble از اوج خود در سال ۲۰۲۱ بیش از ۸۰ درصد سقوط کرده است، در حالی که محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های این صنعت – از جمله Badoo – نیز کاهش تعداد کاربران ماهانه را تجربه کرده‌اند.
اوایل همین ماه، ویتنی ولف هرد، مدیرعامل Bumble، به کارمندان گفت که نگران است این شرکت در سال آینده وجود نداشته باشد مگر اینکه اقدامات کاهش هزینه برای حفظ کسب‌وکار صورت گیرد. او هشدار داد که اپلیکیشن‌های دوست‌یابی «شبیه به چیزی از گذشته» شده‌اند.
همچنین در ماه جولای، Breeze اعلام کرد که کاربران قادر خواهند بود جستجوهای خود را بر اساس هدف دوست‌یابی، عادات نوشیدن و سیگار کشیدن، و اینکه آیا کاربران فرزند می‌خواهند یا خیر، فیلتر کنند.
مارکو ون در وود، هم‌بنیانگذار Breeze، گفت: «کاربر معمولی [Breeze] کسی است که از اپلیکیشن‌های دوست‌یابی خسته شده است. از کشیدن انگشت و از چت کردن خسته است.»
تصویرسازی داده‌ها توسط امی بورت