تصویرسازی توسط The Atlantic. منابع: کایل گریلۆت / بلومبرگ؛ گتی.
تصویرسازی توسط The Atlantic. منابع: کایل گریلۆت / بلومبرگ؛ گتی.

اوپن‌ای‌آی در دردسر است

این استارتاپ در رقابت هوش مصنوعی عقب مانده است.

مارک بنیوف، مدیرعامل Salesforce، برای تقریباً سه سال یک طرفدار دوآتشه چت‌جی‌پی‌تی بود. اما اواخر ماه گذشته، او ناگهان به چت‌بات گوگل، Gemini، روی آورد. او در X نوشت: «وای خدا! سه سال هر روز از چت‌جی‌پی‌تی استفاده کردم. همین الان ۲ ساعت را با Gemini 3 گذراندم. دیگر برنمی‌گردم. این جهش دیوانه‌کننده است.»

زمانی که Gemini 3 در اواسط نوامبر منتشر شد، به نظر می‌رسید که مدل برتر اوپن‌ای‌آی را در مجموعه‌ای از ارزیابی‌های منتشر شده توسط گوگل شکست داده است. این ربات از آن زمان تاکنون مورد تحسین گسترده صنعت فناوری قرار گرفته است. یکی از تحلیلگران گفت که Gemini 3 «بهترین مدل تاریخ» است. دیگری گوگل را به عنوان «برنده هوش مصنوعی» تاج‌گذاری کرد. به نظر می‌رسد سم آلتمن نگران است: هفته گذشته، در یادداشتی سراسری به شرکت، مدیرعامل اوپن‌ای‌آی طبق گزارش‌ها، وضعیت «هشدار قرمز» را برای بهبود قابلیت‌های چت‌جی‌پی‌تی اعلام کرد.

اوپن‌ای‌آی زمانی یک برتری تکنولوژیکی آشکار داشت. هنگامی که این شرکت در سال 2022 با راه‌اندازی چت‌جی‌پی‌تی، رقابت هوش مصنوعی را آغاز کرد، گوگل غافلگیر شد و وضعیت «هشدار قرمز» خود را اعلام کرد. پیشنهادهای اولیه چت‌بات گوگل واقعاً آشفته بودند: اولین دمو از Bard، پیش‌ساز Gemini، شامل یک خطای واقعی بود. یک سال بعد، «خلاصه‌های هوش مصنوعی» در جستجوی گوگل به کاربران می‌گفتند که خوردن روزی یک سنگ برای سلامتی مفید است. در همین حال، اوپن‌ای‌آی تحت این فرض که همیشه پیشتاز خواهد بود، به باارزش‌ترین شرکت خصوصی جهان تبدیل شده است. اما صعود آن دیگر اجتناب‌ناپذیر به نظر نمی‌رسد.

چراغ‌های هشدار برای اوپن‌ای‌آی حتی قبل از راه‌اندازی Gemini 3 توسط گوگل چشمک می‌زدند. اوپن‌ای‌آی برای ماه‌ها برتری پایدار یا حتی قانع‌کننده‌ای در معیارهای اصلی هوش مصنوعی نداشته است. یک مدل تولیدکننده تصویر که گوگل امسال با نام «نانو بنانا» (Nano Banana) منتشر کرد، به طور قابل توجهی سریع‌تر از چت‌جی‌پی‌تی است و پایگاه کاربری Gemini را گسترش داده است؛ پایگاهی که طبق چندین معیار، چندین برابر سریع‌تر از چت‌جی‌پی‌تی رشد می‌کند. گوگل تنها رقیبی نیست که در حال پیشروی است: Claude از Anthropic به طور گسترده‌ای بهترین مدل در کدنویسی محسوب می‌شود، علی‌رغم تلاش‌های اوپن‌ای‌آی برای جبران. حتی Grok ایلان ماسک تقریباً هم‌سطح با آخرین نسخه چت‌جی‌پی‌تی است. (اوپن‌ای‌آی، که با The Atlantic همکاری شرکتی دارد، به درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.)

البته، این اولین باری نیست که اوپن‌ای‌آی به نظر می‌رسد برتری خود را از دست داده، تنها برای اینکه بلافاصله جایگاه خود را به عنوان شرکت پیشرو در هوش مصنوعی باز پس گیرد. سال گذشته، زمانی که به نظر می‌رسید ربات‌های گوگل و Anthropic در حال نزدیک شدن به چت‌جی‌پی‌تی هستند، اوپن‌ای‌آی مدل‌های «استدلال‌کننده» خود را منتشر کرد و یک پارادایم کاملاً جدید از توسعه هوش مصنوعی را راه‌اندازی کرد. اکنون تقریباً همه آزمایشگاه‌های برتر هوش مصنوعی این مدل‌های «استدلال‌کننده» را دارند (Gemini 3 یکی از آنهاست). در ژانویه، زمانی که استارتاپ چینی هوش مصنوعی DeepSeek یک ربات برابر و ارزان‌تر از بسیاری از شرکت‌های برتر ایالات متحده توسعه داد، اوپن‌ای‌آی با مدل هوش مصنوعی جدید و فوق‌العاده مقرون‌به‌صرفه خود پاسخ داد. اوپن‌ای‌آی می‌تواند این بار نیز بازگشتی داشته باشد: مدیر ارشد تحقیقات آن، مارک چن، اخیراً در یک پادکست گفت که این شرکت مدل‌های داخلی در حد Gemini 3 دارد که به زودی منتشر خواهند شد. اما این شرکت هرگز تا این حد در ابعاد مختلف عقب نمانده بود. بیش از هر زمان دیگری، اوپن‌ای‌آی تنها یک شرکت چت‌بات به نظر می‌رسد.

در هر صورت، اوپن‌ای‌آی به نظر نمی‌رسد که آنقدر بر ساخت «هوشمندترین» ربات تمرکز کرده باشد. در عوض، این شرکت به شدت برای ایجاد یک امپراتوری تجاری حرکت کرده است. در ماه‌های اخیر، اوپن‌ای‌آی مشغول راه‌اندازی ویژگی‌های جدید خرید، یک مرورگر وب، یک اپلیکیشن شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر هوش مصنوعی، و در نهایت، چت‌های گروهی بوده است. چنین ابزارهایی دقیقاً گام‌هایی در مسیر ابرهوش دیجیتال نیستند. در عوض، می‌توان آنها را به عنوان تلاشی هماهنگ برای ساخت یک اکوسیستم مستقل اوپن‌ای‌آی درک کرد. چت‌جی‌پی‌تی در حال تبدیل شدن به مرکزی جامع برای هر کاری است که ممکن است در اینترنت نیاز داشته باشید: مرور وب، کار، ایمیل، خرید، برنامه‌ریزی تعطیلات، اشتراک‌گذاری محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی با دوستان. طبق گزارش‌ها، آلتمن در یادداشت «هشدار قرمز» خود گفت که برخی از این پروژه‌های تجاری برای تمرکز بر چت‌جی‌پی‌تی، اولویت‌بندی نخواهند شد.

تلاش‌های تجاری اوپن‌ای‌آی ممکن است هزینه‌هایی داشته باشد. طبق تحقیقی که اخیراً توسط The New York Times انجام شده است، اوپن‌ای‌آی تعامل و حفظ کاربر را در به‌روزرسانی‌های چت‌جی‌پی‌تی لحاظ کرده است. این تغییرات، به نوبه خود، ممکن است برخی از نسخه‌های چت‌جی‌پی‌تی را به طرز خطرناکی چاپلوس ساخته باشد – به نظر می‌رسد ایده‌های تاریک و پوچ برخی کاربران را ستایش و تقویت کرده است – و موضوع چندین دعوای حقوقی علیه اوپن‌ای‌آی بوده است که ادعا می‌کنند چت‌جی‌پی‌تی باعث چرخش‌های توهم‌آمیز شده و حتی در برخی موارد به خودکشی کمک کرده است. (اوپن‌ای‌آی اتهامات اولین دعوای حقوقی مبنی بر اینکه چت‌جی‌پی‌تی یک کاربر را به بحران سلامت روان سوق داده است را تکذیب کرده و در حال بررسی مجموعه‌ای از موارد جدیدتر است.)

تلاش اوپن‌ای‌آی برای ساخت مجموعه‌ای از خدمات، از قبل استراتژی اصلی غول‌های فناوری مانند اپل و گوگل برای قفل کردن کاربران در محصولاتشان است. به این معنا، این شرکت از قبل در حال جبران عقب‌ماندگی بود. آنچه که باید اوپن‌ای‌آی را بیشتر از همه درباره راه‌اندازی Gemini 3 نگران کند، نه مهارت فنی این مدل، بلکه این است که گوگل فوراً شروع به ادغام این ربات در اکوسیستم موجود خود کرد. گوگل حداقل هفت محصول دارد که هر کدام ۲ میلیارد کاربر دارند؛ اوپن‌ای‌آی هنوز به ۱ میلیارد کاربر در هیچ کدام نرسیده است. اعلام «هشدار قرمز» توسط آلتمن یادآوری می‌کند که علی‌رغم صعود بی‌سابقه اوپن‌ای‌آی، این شرکت هنوز هم یک استارتاپ است.