رشد انفجاری، فرهنگ مبتنی بر مأموریت و محصولات چشمگیر Anthropic، آن را به یکی از پرطرفدارترین کارفرمایان صنعت فناوری تبدیل کرده است. استخدام در یکی از برترین شرکتهای هوش مصنوعی جهان، که آگهیهای شغلی آن اغلب بستههای حقوقی ۲۵۰ هزار دلاری و بیشتر را شامل میشوند، چیزی فراتر از داشتن هوش بالا و یک رزومه نخبه میطلبد.
پل اسمیت، مدیر ارشد بازرگانی این شرکت، در مورد برخی از استخدامها در گروه خود میگوید: «من به دنبال فردی بسیار غیرسنتی هستم — یعنی بسیار غیرسنتی.» برای اسمیت، نامزد ایدهآل برای یکی از این نقشها کسی است که بتواند کاملاً در دنیای مشتری غرق شود و به مدیران کمک کند تا جایگاه هوش مصنوعی را در آن بیابند. اما آزمون دشوارتر ممکن است این باشد که آیا متقاضیان شغل میتوانند خود را با فرهنگ Anthropic PBC نیز وفق دهند.
این استارتاپ که چتبات Claude را تولید میکند، میگوید ابزارهایی برای «خدمت به رفاه بلندمدت بشریت» میسازد. داریو آمودی، مدیرعامل، و خواهرش، دانیلا آمودی، رئیس شرکت، Anthropic را پس از ترک OpenAI و نگرانی از اینکه سازنده ChatGPT به اندازه کافی بر ایمنی تمرکز ندارد، تأسیس کردند. Anthropic به دنبال کارکنانی است که در مأموریت آن شریک باشند: این شرکت در صفحه استخدام خود میگوید در حال کار بر روی «هدایت ایمن جهان از طریق یک انقلاب تکنولوژیکی است که پتانسیل تغییر مسیر تاریخ بشر را دارد.» برای استخدامهای جدید، پاداشها عالی است: حقوق به همراه اعطای سهام میتواند ثروتی تغییردهنده زندگی به همراه داشته باشد — اگر همه چیز رو به رشد و موفقیت باشد. سخنگوی Anthropic از اظهار نظر در مورد این گزارش خودداری کرد.
بر اساس تحلیل دادههای عمومی توسط محقق بازار کار Live Data Technologies، تعداد کارمندان Anthropic، که اغلب خود را «مورچهها» مینامند، کمی بیش از ۳۰۰۰ نفر است. حدود ۱۰۰۰ نفر از این افراد از ماه نوامبر به این شرکت پیوستهاند و افراد بیشتری در راه هستند: این شرکت در حال استخدام یک ارتش کوچک از وکلا، حسابداران، استراتژیستهای مالی، متخصصان فروش و تبلیغکنندگان در سراسر جهان است. این شرکت به شدت در تیم منابع انسانی و استخدام خود سرمایهگذاری کرده و از تابستان گذشته آن را دو برابر کرده است. استخدامکنندگانی که به Anthropic پیوستهاند، میگوینند به سرعت با متقاضیان امیدوار غرق میشوند.
یکی از استخدامکنندگان در لندن، جید حسین، در پستی در لینکدین گفت که پس از اعلام پیوستن به شرکت، بیش از ۱۰۰۰ درخواست ارتباط و بیش از ۲۰۰ پیام در این سایت دریافت کرده است. حسین، که در ماه فوریه شروع به کار کرد، علناً از متقاضیان خواست که با شماره تلفن خصوصی او تماس نگیرند. او نوشت: «هوش هیجانی (EQ) را در رویکرد خود به کار ببرید. من یک استخدامکننده هستم، در هفته دوم کارم، مسئولیت یک منطقه کامل را بر عهده دارم.»
برای داغترین شرکتهای سیلیکون ولی، استخدام مدتهاست راهی برای سنجش چیزی فراتر از توانایی عملی بوده است. از معماهای معروف گوگل به بعد، آداب مصاحبه به شرکتها کمک کرده است تا نظریههای خود در مورد استعداد را به افسانه تبدیل کنند. بر اساس گفتههای نامزدهایی که این فرآیند را طی کردهاند، برای متقاضیان خوششانسی که از استخدامکننده Anthropic تماسی دریافت میکنند، تا پنج مرحله مصاحبه دقیق و ارزیابی مهارتها در پی خواهد بود.
این تمرینها عمدتاً برای انجام بدون هوش مصنوعی طراحی شدهاند — Anthropic میگوید استفاده از آن را ممنوع میکند، مگر اینکه صریحاً مجاز باشد. سپس همه نامزدها باید یک توافقنامه عدم افشا (NDA) امضا کنند قبل از اینکه به مصاحبه با مدیر استخدام یا هر کارمند دیگری خارج از تیم استخدام بروند.
فرآیند استخدام شامل یک مصاحبه فرهنگی است. بسیاری از شرکتها چیزی مشابه دارند. اما آنچه مصاحبه Anthropic را متمایز میکند، شدت درک شده آن است، بر اساس گفتههای نامزدهایی که این فرآیند را طی سال گذشته تجربه کردهاند، و جدیتی که شرکت به آن میدهد، بر اساس گفتههای آلین لرنر، بنیانگذار شرکت آمادهسازی Interviewing.io Inc.
داریو در مصاحبهای در ماه فوریه با دوارکش پاتل، پادکستر، گفت: «احتمالاً یک سوم، شاید ۴۰ درصد، از وقتم را صرف اطمینان از کیفیت فرهنگ Anthropic میکنم.»
به گفته نامزدها، مصاحبه فرهنگی تلاشی است برای درک ارزشها و جهانبینی یک نامزد – و همچنین اینکه چقدر تهدیدات ناشی از هوش مصنوعی را جدی میگیرند. تقریباً تمام استخدامشدگان، چه دانشمندان پژوهشی، حسابداران یا متخصصان حقوق و دستمزد باشند، باید از این مانع عبور کنند. کوین لندوچی، یک مربی شغلی در منطقه خلیج که برای Exponent، یک شرکت آمادهسازی دیگر، کار میکند، میگوید برای بسیاری، این مصاحبه کمتر شبیه مصاحبه شغلی و بیشتر شبیه به جلسات درمانی است. او میگوید: «مردم آن را به یک مکالمه مداخلهگرانه تشبیه میکنند که احساس نمیکنند در چارچوب یک مکالمه کاری قرار دارد، بر خلاف هر مصاحبه دیگری که تا به حال داشتهاند.»
مصاحبهکننده فرهنگی میتواند از هر دپارتمانی باشد و اگر آن شخص به نامزد امتیاز پایینی بدهد، نامزد اغلب رد میشود، بر اساس گفتههای یک استخدامکنندهای که سال گذشته برای Anthropic کار میکرد و خواست نامش فاش نشود تا در مورد کارفرمای سابق خود صحبت کند. این استخدامکننده میگوید بخشی از انگیزهاش برای صحبت با بلومبرگ بیزینسویک این بوده است که آزمایشگاه را ترغیب کند تا شفافیت بیشتری داشته باشد و اطلاعات بیشتری در مورد نحوه عملکردش به اشتراک بگذارد. او میگوید به نامزدها گفته است که مصاحبه ممکن است عجیب به نظر برسد اما از آنها خواسته است که آن را جدی بگیرند، و توضیح داده است که رهبری Anthropic مأموریت را از نظر وجودی مهم میداند.
به گفته این استخدامکننده، مصاحبههایی که او در آن زمان مشاهده کرده بود، به صورت خودمانی با سوالات کلی آغاز میشد. اما سپس به سرعت صمیمیتر میشد. یک خط سوال در مورد معضلات اخلاقی حرفهای آنقدر در مصاحبههای Anthropic برجسته شده که مربیان شغلی مانند لندوچی یک راهنما برای آن تهیه کردهاند. لندوچی میگوید که از نامزدها اغلب پرسیده میشود که آن معضل چه احساسی در آنها ایجاد کرده، چگونه در آن لحظه واکنش نشان دادهاند و اکنون چه احساسی نسبت به آن دارند. او پیشنهاد میکند نامزدها چیزی را برجسته کنند که به اندازهای بزرگ بوده تا آنها را به فکر فرو ببرد اما به اندازهای بزرگ نباشد که به کسب و کار به صورت وجودی آسیب برساند. او میگوید: «شما میخواهید ناراحتی را نشان دهید. آنها میخواهند مردم بگویند "ما احتمالاً نباید آن کار را میکردیم، و این با من سازگار نبود."» لندوچی توصیه میکند، به عنوان مثال، در مورد هر گونه انتخاب اخلاقی مشکوکی که یک نامزد در رابطه با دادههای کاربر با آن مواجه شده است، صحبت شود.
دانیلا سال گذشته در یک پادکست هنگام بحث درباره فرآیند استخدام شرکت، اظهار داشت که Anthropic به دنبال کارمندانی است که بتوانند در مورد مسائل بحثبرانگیز با افرادی که دیدگاههای متفاوتی دارند، با احترام صحبت کنند، و این توانایی را در مصاحبه فرهنگی خود آزمایش میکند.
او گفت: «ما از مردم میپرسیم، چه باورهای غیرمعمولی دارید و چگونه از این باورها در موقعیتهای ناخوشایند برای خود دفاع کردهاید، زیرا احساس میکردید کار درستی است. منظور ما این نیست که به دنبال یک سیستم اعتقادی خاص هستیم. ما به دنبال توانایی گفتن «هی، من احساس میکردم این کار درست بود و شاید محبوب نبود، اما من واقعاً پای آن ایستادم» هستیم.»
به گفته مربیان شغلی و استخدامکنندگان سابق، ویژگی دیگری که این شرکت به دنبال آن است، استقلال فکری است. لندوچی میگوید، به جای پاداش دادن به چاپلوسی، «آنها در واقع میخواهند شما نسبت به شرکت و چگونگی دنبال کردن مأموریت آن شکاک باشید.»
یک محقق که سال گذشته درخواست استخدام داد و برای صحبت صادقانه در مورد همکاران صنعت درخواست ناشناس ماندن داشت، میگوید سوالات فرهنگی به سرعت و پشت سر هم مطرح میشدند، و مصاحبهکننده توضیح میداد که او در تلاش است «سیگنال دریافت کند» و گاهی اوقات او را قطع میکرد وقتی پاسخها اطلاعات جدیدی به دست نمیدادند. این محقق احساس کرد که تمرکز او بر نگرانیهای فوری، مانند خطرات تشکیل روابط با چتباتها، بیش از حد عادی تلقی شده است. این محقق رد شد.
یکی دیگر از نامزدهایی که سال گذشته مصاحبه کرد، یک مدیر منابع انسانی، برای تشخیص اینکه هر سوال چه چیزی را هدف قرار داده است، دچار مشکل شد. او گفت که استخدامکننده این مرحله را به عنوان آخرین گام از فرآیند معرفی کرده بود و به مدیر اجرایی هشدار داده بود که از عدم واکنشهای قابل مشاهده مصاحبهکننده متعجب نشود، و گفت که سایر نامزدها دچار مشکل شده بودند. این مدیر اجرایی، که برای صحبت صادقانه درباره تجربه مصاحبه خود با شرکت درخواست ناشناس ماندن داشت، رد شد.
در طول سال گذشته، Anthropic به یکی از سریعترین شرکتهای در حال رشد در تاریخ تبدیل شده است: بلومبرگ نیوز گزارش داد که این استارتاپ انتظار دارد درآمد سالانه پیشبینی شده آن تا پایان ماه آینده از ۵۰ میلیارد دلار فراتر رود، در حالی که این رقم در پایان سال گذشته حدود ۹ میلیارد دلار بود. این شرکت در حال حاضر در حال مذاکره برای جمعآوری ۳۰ میلیارد دلار دیگر است، که با ارزشگذاری بیش از ۹۰۰ میلیارد دلار، Anthropic را جلوتر از OpenAI به عنوان باارزشترین استارتاپ هوش مصنوعی جهان قرار خواهد داد.
به گفته استخدامکنندگان، مردم برای ورود به این شرکت هجوم آوردهاند و تعداد کمی از نامزدها بیش از حد بلندپرواز نیستند. حتی مدیران ارشد اجرایی نیز مایلند عنوان شغلی خود را کاهش دهند. پیتر بیلیس، مدیر ارشد فناوری شرکت نرمافزاری Workday Inc.، این سمت را رها کرد تا به عنوان «عضو کادر فنی» در Anthropic مشغول به کار شود، طبق بهروزرسانی پروفایل لینکدین او.
حقوقهای اعلام شده برای نقشهای کلیدی میتواند تا ۸۵۰,۰۰۰ دلار نیز برسد. برای نامزدها، میزان اهمیت کار میتواند بسیار زیاد باشد. این اضطراب به انجمنهای آنلاین نیز سرایت کرده است. یک نفر که ادعا میکرد در Meta Platforms Inc. کار میکند، در ماه فوریه در تابلوی پیام ناشناس صنعت فناوری Blind نوشت: «از Anthropic/OpenAI رد شدم – در حال فروپاشی در مورد آیندهام.» بسیاری از کاربران به سرعت همدردی کردند. یکی از کاربران، که گفت در نتفلیکس کار میکند، نوشت: «نمیتوانم فراموشش کنم. میتوانستم در راه خروج از ماتریس باشم.»
نیکلاس گارسیا، مشاور اصلی ثروت در Compound Planning در سانفرانسیسکو میگوید، اگر کارمندان اولیه در شرکتهای برتر هوش مصنوعی از جمله Anthropic تا عرضه اولیه سهام (IPO) بمانند، بسیاری از آنها هرگز مجبور به کار نخواهند بود. با ارزشگذاریهای فعلی، برخی میتوانند صدها میلیون دلار پاداش دریافت کنند.
برخی از نامزدها برای مربیگری خصوصی هزینه میکنند. لرنر، بنیانگذار سایت Interviewing.io، میگوید که میانگین کاربر Interviewing.io که به Anthropic یا OpenAI راه یافته است، حدود ۴۶۰۰ دلار برای آمادهسازی هزینه میکند. نامزدها برای مصاحبههای شبیهسازی شده با کارمندان فعلی شرکتهای بزرگ فناوری، بین ۱۷۰ تا ۵۵۰ دلار یا بیشتر در ساعت پرداخت میکنند. لرنر میگوید، این کارمندان که ناشناس میمانند، هرگز سوالات واقعی را به اشتراک نمیگذارند یا به هر نحو دیگری توافقنامههای عدم افشا خود را نقض نمیکنند.
لرنر میگوید: «چند هزار دلار خرج کنید، و اکنون حقوق شما ۲۰۰,۰۰۰ دلار افزایش مییابد – این حساب و کتاب منطقی است.»
بر اساس تحلیل شرکت سرمایهگذاری خطرپذیر SignalFire که سال گذشته منتشر شد، Anthropic دارای نرخ حفظ کارمند ۸۰ درصدی در طول دو سال است که بالاترین میزان در میان همتایان خود است. بر اساس این گزارش، مهندسان هشت برابر بیشتر احتمال دارد از OpenAI به Anthropic بروند تا برعکس، و تقریباً ۱۱ برابر بیشتر احتمال دارد از DeepMind به Anthropic مهاجرت کنند. این جاذبه گرانشی به برخی از شناختهشدهترین چهرههای هوش مصنوعی نیز گسترش مییابد: آندری کارپاتی، یکی از اعضای بنیانگذار OpenAI و مدیر اجرایی سابق Tesla Inc.، در این ماه به تیم تحقیقاتی Anthropic پیوست.
داریو به طور منظم میزبان «جستجوهای بصیرت» در سطح شرکت است — گفتگوهای بیپرده و گستردهای که محتوای آنها به ندرت فاش میشود. او در این جلسات به «آنچه در داخل اتفاق میافتد، مدلهایی که تولید میکنیم، محصولات، صنعت خارجی، جهان به طور کلی در رابطه با هوش مصنوعی و ژئوپلیتیک» میپردازد، او در مصاحبه ماه فوریه در پادکست پاتل گفت. «اگر شرکتی از افرادی داشته باشید که به آنها اعتماد دارید، و ما سعی میکنیم افرادی را استخدام کنیم که به آنها اعتماد داریم، پس واقعاً میتوانید کاملاً بدون فیلتر باشید.»
داریو در همان پادکست گفت که چالش Anthropic، گسترش سریع بدون رقیق کردن تعهد به مأموریتی است که به تعریف آن کمک کرده است. او گفت: «ما تحت فشار تجاری فوقالعادهای هستیم و کار را برای خودمان سختتر میکنیم زیرا تمام این مسائل ایمنی را داریم. فشار برای بقای اقتصادی – در حالی که ارزشهای خود را حفظ میکنیم – واقعاً باورنکردنی است.» — با لین دوان