دو سال پیش، اریکا بورگهارت وارد دستگاه MRI شد. او فکر نمی‌کرد که بیمار است - اسکن کامل بدن به مدت یک ساعت جنبه پیشگیرانه داشت، برای جستجوی سرطان، آنوریسم و شرایط پزشکی که افراد اغلب تا زمانی که علائمی احساس نکنند، از وجود آنها اطلاعی ندارند. او یک مسدود کننده در یک دست داشت تا در صورتی که احساس وحشت کرد از آن استفاده کند، در حالی که "جنسیت و شهر" را روی صفحه ای بالای سر خود تماشا می کرد.
هزینه MRI برای هر نفر حدود 2500 دلار است، اما صورتحساب بورگهارت به طور کامل توسط کارفرمای او، شرکت رسانه‌ای 1440، پرداخت شد. اخیراً، این شرکت اسکن‌های پیشگیرانه را به عنوان یک مزیت برای تیم 19 نفره خود و همسرانشان اضافه کرده است. بورگهارت، مدیر رشد 1440، گفت که یک مشکل جزئی سلامتی پیدا کرده و توانسته است با پزشک خود پیگیری کند تا مراقب آن باشد، که به او آرامش خاطر داد. او به من گفت: "این یک امتیاز بزرگ است که برای مکانی کار می کنید که این را ارائه می دهد." "من هرگز چیزی شبیه به آن ندیده ام."
تیم هولسکمپ، بنیانگذار و مدیرعامل 1440، گفت: "ما فعالانه به دنبال این هستیم که مزایای ما بهترین در جهان باشد." فراتر از بسته معمول مراقبت های بهداشتی، مرخصی با حقوق و پس انداز بازنشستگی، شرکت او همچنین به همه کارمندان اجازه کار از راه دور را می دهد و سالانه 500 دلار برای صندوق های دانشگاهی فرزندان کارمندان کمک می کند. هولسکمپ گفت که ارائه مجموعه ای از مزایا نه تنها "کار درستی است"، بلکه یک سلاح موثر در "جنگ استعدادها" است. هولسکمپ گفت که از زمان تاسیس 1440 در سال 2018، تنها یک کارگر استعفا داده است و افزود: "من افرادی را می خواهم که می خواهند برای چند دهه آینده اینجا باشند."
این یکی از بسیاری از شرکت‌های کوچکتر است که بسته‌های مزایای خود را با زنگ‌ها و سوت‌های جدید تزئین می‌کنند تا برای استخدام رقابت کنند.
یک دهه پیش، مزایای مد روز همه جا بودند. Dropcam به کارمندان خود سواری با هلیکوپتر ارائه می داد که توسط مدیر عامل شرکت هدایت می شد. Eventbrite هر ماه یک بازی آرکید به دفتر خود اضافه می کرد، و گوگل یک سرویس دربان داشت تا کارهای متفرقه را انجام دهد و هر کارمندی را مانند یک مدیر اجرایی احساس کند. اما روسای بیگ تک دیگر به احساسات شما اهمیت نمی دهند. اخراج ها بیداد کرده است. سال گذشته، متا کارمندان را به دلیل استفاده از 25 دلار اعتبار Grubhub برای اقلام مراقبت شخصی به جای غذا اخراج کرد. امسال، مارک زاکربرگ به همه کارمندان گفته است که برای یک "سال شدید" خود را آماده کنند. شرکت‌هایی مانند Target، Meta و McDonald's برنامه‌های DEI را لغو یا تعدیل می‌کنند، زیرا دولت رئیس‌جمهور دونالد ترامپ به این اقدامات در آژانس‌های فدرال پایان می‌دهد. شرکت‌ها همچنین دستورات بازگشت به دفتر را صادر می‌کنند و کارگران به شیوه‌های آرام و بلند به این موضوع اعتراض می‌کنند.
با افزایش شکاف بین تعادل کار و زندگی در بسیاری از شرکت‌های بزرگ، شرکت‌های کوچکتر از این فرصت استفاده می‌کنند تا خود را متمایز کنند و از مزایای فردی‌تری استفاده می‌کنند تا به کارگران نشان دهند که به آنها اهمیت می دهند - در حالی که امیدوارند کارگران با نرخ‌های بالاتر بهره‌وری و وفاداری به آنها پاسخ دهند.
احتمالاً افراد یک شغل را به خاطر یک مزیت یکباره انتخاب نمی‌کنند. اما ترزا آدامز، مشاور دانش منابع انسانی در SHRM، گفت که شرکت‌ها بر مزایای "انعطاف‌پذیر، شخصی‌سازی‌شده و فراگیر" تمرکز می‌کنند که برای کارمندان در همه نسل‌ها جذاب است. "کارفرمایان در تلاشند تا مزایا را برای کارمندان خود منحصربه‌فردتر کنند تا استعدادهای برتر را به دست آورند."
شرکت‌ها قبلاً میزان موفقیت مزایای خود را با تعداد کارگرانی که از آنها استفاده می کردند اندازه گیری می کردند، اما سامانتا ساکسبی، مدیر بازاریابی انجمن ملی منابع انسانی و مدیر عامل شرکت مزایای Perky، گفت که این تمرکز تغییر کرده است. ساکسبی گفت: "به جای اولویت دادن به اعداد محض، آنها در پشتیبانی هدفمند و با تأثیر بالا سرمایه گذاری می کنند که رفاه و تعهد کارمندان را افزایش می دهد، حتی اگر به بخش کوچکتری از نیروی کار خدمت کند." او مزایای قوی برای والدین جدید را به عنوان مثال ذکر کرد - ممکن است فقط تعداد کمی از کارمندان در هر زمان معین به آنها دسترسی داشته باشند، اما تعامل، رضایت و حفظ بیشتری ایجاد می کنند.
در شرکت نرم‌افزاری Pipedrive، حدود 750 کارمند آن می‌توانند هنگام به فرزندی گرفتن حیوان خانگی (تا زمانی که پنجه‌های مودار داشته باشد؛ متاسفم، لاک‌پشت‌ها) پنج روز «مرخصی فرزندآوری» دریافت کنند. همچنین "مرخصی دلسوزانه" ارائه می دهد، یک دسته گسترده تر برای هر چیزی از مرگ یکی از عزیزان یا حیوان خانگی گرفته تا جدایی. این مزایا که اواخر سال گذشته اضافه شد، نشان می دهد که Pipedrive فقط به ساختارهای سنتی خانواده توجه نمی کند. تانیا چانینگ، مدیر ارشد افراد و فرهنگ Pipedrive، گفت: "این در مورد تشخیص این است که وضعیت همه متفاوت است." او گفت که مزایای این شرکت راهی برای به نمایش گذاشتن فرهنگ آن است و Pipedrive به کارمندان خود اعتماد دارد که سخت کار کنند و از آنها سوء استفاده نکنند. او گفت: اگر مدیریت به شدت مراقب باشد که چه کسی چه مزایایی را می گیرد در حالی که فقط تعداد کمی از افراد ممکن است از آنها سوء استفاده کنند، "شما 98 درصدی را که این کار را نمی کنند مجازات می کنید."
یک نظرسنجی اخیر انجمن مدیریت منابع انسانی از بیش از 4500 کارفرما نشان داد که در همه صنایع، مزایای بهداشتی شرکت ها نسبتاً ثابت مانده است و برخی از آنها اندکی کاهش یافته است. در این نظرسنجی، نسبت شرکت‌هایی که روزهای بهداشت روانی با حقوق ارائه می‌دهند از 20 درصد در سال 2022 به 16 درصد در سال 2024 کاهش یافت و حساب‌های انعطاف‌پذیر مراقبت از افراد تحت تکفل 6 درصد کاهش یافت و 58 درصد از کارفرمایان در سال 2024 آنها را ارائه کردند. شرکت‌های مورد بررسی که دسترسی به خدمات و اطلاعات مراقبت از سالمندان را ارائه می‌کردند، از 11 درصد در سال 2020 به 7 درصد در سال 2024 کاهش یافتند. و تنها 1٪ به کارمندان یارانه برای مراقبت از سالمندان پرداخت کردند، در حالی که 3٪ یارانه های مراقبت از کودکان را پرداخت کردند. مراقبت از افراد تحت تکفل یک مزیت فزاینده ارزشمند اما هنوز کمیاب است، زیرا Gen Xers و millennials متوجه می شوند که از کودکان، والدین یا گاهی اوقات هر دو مراقبت می کنند.
برای برخی از شرکت ها، حفظ مزایا راهی برای نشان دادن ارزش های خود است. Run for Something که نامزدهای سیاسی جوان مترقی را استخدام و حمایت می کند، به کارگران خود یک هفته کاری چهار روزه و حق بیمه درمانی کاملاً پوشش داده شده، همراه با یک کمک هزینه 500 دلاری "با خودت مهربان باش" برای صرف هر چیزی از یک شام خوب گرفته تا یک شب در یک هتل، برای تشویق تعادل بین کار و زندگی ارائه می دهد. آماندا لیتمن، یکی از بنیانگذاران Run for Something، مزایای این شرکت را برای ماموریت خود اساسی می داند. و از آنجایی که مکان‌های بیشتری به دنبال لغو تنوع، برابری و ابتکارات شمول هستند، Run for Something برنامه‌ای برای تغییر سیاست‌های خود در مورد یک محل کار فراگیر ندارد. لیتمن به من گفت: "این برای نحوه عملکرد ما اساسی است." "حتی اگر یک خوبی اخلاقی نبود - برای استخدام بهترین افراد ممکن از همه زمینه ها - برای تجارت خوب است." به نظر می رسد که کار می کند: لیتمن گفت که تیم 30 نفره شاهد گردش مالی فوق العاده پایینی بوده است و هر بار که شرکت یک موقعیت جدید را فهرست می کند، صدها نفر درخواست می دهند.
یک مزیت پر زرق و برق می تواند توجه کارگران آینده نگر را جلب کند. گرانت لو، نویسنده فنی در سرویس استریم Philo، دو سال پیش برای شغل خود درخواست می داد، زمانی که یک مزیت برجسته بود: یک جایزه 2000 دلاری که هنگام مرخصی کارمندان پرداخت می شود. او گفت که این "گیلاس روی کیک" یک نقش از قبل جذاب بود. ماه گذشته، لو به هاوایی پرواز کرد و از دو برادرش دیدن کرد، اولین باری که این سه نفر در هشت سال گذشته با هم بودند. او گفت: «این سیگنال می‌فرستد که، «هی، ما می‌خواهیم شما این زمان را بگیرید.»
ایده این است که مردم را وادار کنیم حداقل دو هفته از PTO نامحدود خود را بگذرانند، Pearlie Oni، رئیس بخش Philo گفت. این شرکت همچنین به کارمندان اجازه می دهد تا به طور کامل از راه دور کار کنند، اما یک جایزه 500 دلاری ماهانه به کارمندانی که متعهد به حضور در دفتر به مدت سه روز در هفته هستند، و همچنین یارانه هایی برای کمک به هزینه های رفت و آمد پرداخت می کند. این نوع تعادل به مردم این امکان را می دهد که بین پول اضافی یا حضور در خانه برای بچه ها بعد از مدرسه یکی را انتخاب کنند. Oni گفت که مجبور کردن مردم به بازگشت به اتاقک های خود کارساز نیست: "حال و هوا از بین خواهد رفت." او افزود: با این جایزه، "ما می توانیم افرادی را که می خواهند آنجا باشند را به دست آوریم."
با افزایش شدید هزینه های مواد غذایی و رستوران ها از زمان همه گیری، پول برای ولخرجی در غذا یکی دیگر از مزایای ارزشمند است. شرکت دسترسی به وب مبتنی بر ابر AudioEye از سال 2020 به کارمندان خود یک اعتبار غذایی هفتگی 20 دلاری برای هر عضو خانواده ارائه می دهد. بریتانی مورلی، معاون رئیس منابع انسانی شرکت، در ایمیلی به من گفت: «تغییر به کار از راه دور، خطوط بین کار و خانه را محو کرد و ما می خواستیم کارمندان خود را تشویق کنیم تا از صفحه نمایش خود دور شوند و از اوقات با کیفیت با خانواده خود لذت ببرند. او گفت که نزدیک به دو سوم کارمندان به طور منظم از آن استفاده می کنند و این شرکت همچنین برخی از ناهارهای داخل دفتر را هنگام بازگشت افراد به کار حضوری پوشش می دهد.
صرف نظر از اینکه مزایا چیست، روزهای آویزان کردن مزایای مجلل در مقابل افراد به جای حقوق و مزایای بهداشتی خوب به پایان رسیده است. بیشتر اوقات، افراد باید از کاری که انجام می دهند خوششان بیاید و احساس کنند که با حقوق و مزایایی که واقعاً از زندگی آنها حمایت می کند، ارزش قائل می شوند. امی اسپرلینگ، مدیرعامل و بنیانگذار شرکت خدمات منابع انسانی Compt، گفت: در دهه 2010، "همه آنها باید این لیست طولانی از، "در اینجا همه چیزهای عجیب و غریبی است که ما ارائه می دهیم"، فقط برای اینکه به نظر برسد کارهای زیادی انجام داده اند." او افزود: اکنون، این می تواند نتیجه معکوس داشته باشد. او افزود: "بازار و کارمندان از این باهوش تر هستند."
اسپرلینگ گفت که انعطاف پذیری در مزایا آینده است. اگر شما نظافت حیوانات خانگی را ارائه دهید، این فقط برای صاحبان حیوانات خانگی جذاب است. همین امر در مورد باروری یا مزایای رفت و آمد برای همه صدق می کند - برخی عاشق کمک هزینه ها خواهند بود و کسانی که به آنها نیازی ندارند ممکن است از آنها شانه خالی کنند. اما کمک هزینه های شخصی برای مواردی مانند مراقبت از کودکان یا سلامتی، یا مزایای رفت و آمد و کمک هزینه ناهار برای شرکت هایی با دستورات RTO، می تواند به افراد کمک کند تا هزینه آنچه را که نیاز دارند هنگام نیاز پرداخت کنند.
با افزایش هزینه ها برای کارگران، مزایای سرگرم کننده تمام پاسخ نخواهد بود. در نهایت، افراد می‌خواهند شغلی را که دوست دارند با حقوق برابر و تعادل بین کار و زندگی کار کنند. مزیت واقعی زمانی به دست می آید که مزایای یک شرکت بتواند با فرهنگ کلی آن صحبت کند و بر آن تأثیر بگذارد. و هر چه خط بین زندگی کاری و زندگی شخصی محو شود، روسا ممکن است مجبور شوند کارهای بیشتری انجام دهند تا نشان دهند که به احساسات شما اهمیت می دهند.
Amanda Hoover خبرنگار ارشد Business Insider است که صنعت فناوری را پوشش می دهد. او درباره بزرگترین شرکت ها و روندهای فناوری می نویسد.