زمانی که OpenAI در ماه دسامبر دنیس درسلر را از اسلک (Slack) برای سمت مدیر ارشد درآمد استخدام کرد، فیدجی سیمو، یکی از مدیران اجرایی ردهبالا، در پستی در وبلاگ شرکت اظهار داشت که «تجربه درسلر به ما کمک خواهد کرد تا هوش مصنوعی را برای کسبوکارها در همه جا مفید، قابل اعتماد و در دسترس قرار دهیم.»
چهار ماه بعد، با خروج برد لایتکپ، مدیر عملیات، از سمت خود برای نقشی جدید با تمرکز بر «پروژههای ویژه»، درسلر مسئولیتهای بیشتری را بر عهده گرفت.
اکنون، درسلر، سیمو و لایتکپ همگی از OpenAI رفتهاند و ردههای بالای مدیریتی این شرکت را در هرج و مرج فرو بردهاند، در حالی که شرکت هوش مصنوعی تلاش میکند ارزش ۸۵۲ میلیارد دلاری خود را توجیه کند و برای آنچه انتظار میرود عرضه اولیه سهام تاریخی باشد، آماده شود. درسلر روز پنجشنبه به طور ناگهانی کنارهگیری خود را اعلام کرد، دو روز پس از آنکه لایتکپ گفت پس از هشت سال فعالیت در شرکت سازنده چتجیپیتی (ChatGPT) برای «شروع کاری جدید» از آنجا میرود.
این خروج گسترده استعدادها، فشار بیشتری را بر سم آلتمن، مدیرعامل، و گرگ براکمن، رئیس شرکت و یکی از بنیانگذاران، وارد میکند تا در زمانی که سرمایهگذاران از رقابت با گوگل و آنتروپیک، افزایش پذیرش مدلهای با وزن باز (open-weight models) کمهزینهتر، و نوسانات قیمت سهام اسپیساکس (SpaceX) در دو ماه اول حضورش در بازار نگران هستند، ثبات را به نمایش بگذارند.
OpenAI در ماه ژوئن به طور محرمانه پیشنویس عرضه اولیه سهام خود را ثبت کرد، اما جدول زمانی برای عرضه آتی ارائه نکرده است.
کوین مککورمیک، بنیانگذار استارتاپ هوش مصنوعی SignAudit.AI، روز پنجشنبه در پستی در ایکس (X) نوشت: «خروج مدیران اجرایی از OpenAI پیش از عرضه اولیه سهام، زنگ خطر بزرگی است.» او افزود که درسلر با ترک OpenAI پس از کمتر از یک سال، احتمالاً از یک بسته حقوقی بزرگ صرفنظر کرده است. مککورمیک نوشت: «اگر مدیران اجرایی که شرکت را ترک میکنند، توسط شرکت بعدی 'جبران خسارت' نشوند، این خبر بدی برای OpenAI است.»
نمایندهای از OpenAI به سیانبیسی (CNBC) به بیانیه براکمن در روز پنجشنبه اشاره کرد، پس از آنکه این شرکت دالی راجیچ، مدیر عملیات سابق شرکت امنیت سایبری ویز (Wiz)، که گوگل اوایل سال جاری آن را به مبلغ ۳۲ میلیارد دلار خریداری کرد، را به عنوان مدیر ارشد درآمد جدید خود معرفی کرد.
براکمن گفت که درسلر گروه درآمد را در «دوره شکلگیری کسبوکار» رهبری کرده است و راجیچ «آنچه را که آموختهایم به اجرای قابل تکرار تبدیل خواهد کرد، در حالی که ما سیستم کامل را برای مفید ساختن هوش مصنوعی به طور گسترده برای مردم و کسبوکارها ایجاد میکنیم.»
درسلر و لایتکپ آخرین نفرات در رشتهای از خروجهای بزرگ اخیر هستند. سیمو، که سال گذشته شغل خود را به عنوان مدیرعامل اینستاکارت (Instacart) ترک کرد تا به OpenAI بپیوندد، در ماه ژوئیه گفت که برای تمرکز بر بهبودی پس از «تشدید شدید یک بیماری مزمن» از سمت خود کنارهگیری میکند. چهار مدیر اجرایی دیگر، از جمله کوین ویل، معاون OpenAI برای علم، و کیت راچ، مدیر بازاریابی، در ماه آوریل شرکت را ترک کردند. راچ برای تمرکز بر بهبودی از سرطان رفت.
به گفته دو سرمایهگذار فعلی که خواستند نامشان فاش نشود تا بتوانند آزادانه در مورد این موضوع صحبت کنند، حامیان مالی OpenAI از اعلام خبر خروج درسلر غافلگیر شدند. آنها گفتند که هرج و مرج بخشی از فرهنگ سریعالعمل OpenAI است.
درسلر در ماه دسامبر پس از کسب شهرت قوی در بخش سازمانی با گذراندن بیش از یک دهه در سمتهای ارشد در سِیلزفورس (Salesforce) استخدام شد. او مسئول رشد واحد سازمانی OpenAI بود، بخشی با حاشیه سود بالا از کسبوکار که مستقیماً با آنتروپیک رقابت میکند.
براکمن روز پنجشنبه به کارمندان گفت که درآمد ماهانه در ماه ژوئیه بیش از ۲۰ درصد افزایش یافته است، از جمله رشد ۳۲ درصدی برای مشتریان تجاری، طبق یک پیام داخلی اسلک که با سیانبیسی به اشتراک گذاشته شد.
براکمن نوشت: «ما اکنون در نقطه عطفی قرار داریم: نسل بعدی مدلها نه تنها نحوه انجام کارهای فردی را تغییر خواهد داد، بلکه معنای ساخت و اداره یک شرکت را نیز دگرگون خواهد کرد. فرصت ما این است که این قابلیتها را به کسبوکارها در سراسر اقتصاد بیاوریم.»
سارا فرایار، مدیر مالی OpenAI، طبق گفته یک منبع آگاه به این جلسه، قصد دارد روز جمعه جلسهای با سرمایهگذاران برگزار کند. این رویداد از قبل برنامهریزی شده بود، اما انتظار میرود فرایار به تغییرات در ردههای بالای مدیریتی بپردازد. براکمن نیز برای صحبت در مورد استراتژی شرکت در این جلسه حضور خواهد داشت، طبق گفته این فرد که خواست نامش فاش نشود زیرا جزئیات محرمانه بود.
با وجود آشفتگیهای اخیر، OpenAI بر شتاب خود با مشتریان شرکتی تأکید میکند. این شرکت روز پنجشنبه اعلام کرد که تحت رهبری درسلر، کسبوکار سازمانی به ۲ میلیون مشتری رسید که دو برابر سال قبل است.
درسلر در ماه آوریل، در حالی که سه ماه اول کار خود را به پایان میرساند، به سیانبیسی گفت: «من هرگز این سطح از اعتقاد را ندیدهام که به این سرعت و به طور مداوم در صنایع گسترش یابد.» او در آن زمان گفت که بخش سازمانی ۴۰ درصد از درآمد شرکت را تشکیل میدهد و «در مسیر رسیدن به برابری با بخش مصرفکننده تا پایان سال ۲۰۲۶» قرار دارد.
چند روز قبل از آن مصاحبه، درسلر برای بر عهده گرفتن بسیاری از مسئولیتهای لایتکپ انتخاب شده بود که این امر جایگاه او را در شرکت بیش از پیش ارتقا داد.
سالها بیثباتی
به گفته فردی آگاه به این موضوع، راجیچ، جانشین درسلر، از طریق جاش کوشنر، بنیانگذار ترایو (Thrive)، به OpenAI معرفی شد. ترایو یکی از برجستهترین حامیان OpenAI بوده است.
به گفته دو کارمند سابق که خواستند نامشان فاش نشود تا بتوانند آزادانه در مورد این موضوع صحبت کنند، OpenAI مدتهاست که فرهنگ «استخدام سریع، اخراج سریع» را دارد. یکی از آنها محیط را به عنوان یک دیگ بخار توصیف کرد.
بیثباتی در ردههای بالا برای OpenAI یا برای آلتمن چیز جدیدی نیست.
در سال ۲۰۲۳، آلتمن به سرعت از سمت مدیرعاملی برکنار شد، پس از آنکه هیئت مدیره شرکت تشخیص داد که او «در ارتباطات خود با آنها به طور مداوم صادق نبوده است.» چند روز بعد، با وحشت سرمایهگذاران و تهدید کارمندان به ترک دستهجمعی، آلتمن به سمت خود بازگردانده شد.
برکناری کوتاه مدت آلتمن، که برخی از کارمندان OpenAI آن را «لغزش» مینامند، از آن زمان تاکنون بر او سایه افکنده است.
این حادثه بارها در طول محاکمه پر سر و صدای ماسک علیه آلتمن در ماه مه مطرح شد. وکلای مدافع ایلان ماسک، که در سال ۲۰۲۴ از OpenAI، آلتمن و براکمن به دلیل اختلاف بر سر ساختار شرکتی شکایت کرده بود، از اخراج آلتمن به عنوان راهی برای ایجاد تردید در مورد شخصیت او استفاده کردند و او را به عدم صداقت متهم کردند.
آلتمن از جایگاه شاهد در دادگاه فدرال اوکلند، کالیفرنیا، شهادت داد: «من قصد فریب هیئت مدیره را نداشتم.»
وکلای ماسک همچنین آلتمن را در مورد چندین مدیر اجرایی OpenAI که نگرانیهایی را در مورد رفتار او مطرح کرده بودند، تحت فشار قرار دادند. از جمله آنها داریو آمودی، مدیرعامل آنتروپیک، که پیش از این به عنوان سرپرست تحقیقات در OpenAI خدمت میکرد. آلتمن گفت که آمودی او را به «چیزهای زیادی» متهم کرده بود.
در دادگاه، براکمن مورد بازجویی قرار گرفت در مورد شهرت خود به عنوان یک رهبر. وکلای ماسک از او در مورد یادداشتی که توسط ایلیا سوتسکور، یکی از بنیانگذاران OpenAI، تهیه شده بود و به مشکلات عملکرد و مدیریت براکمن اشاره داشت، سوال کردند.
یکی از وکلا از براکمن خواست تا تأیید کند که سبک مدیریتی او به شدت توسط کارمندان OpenAI مورد انتقاد قرار گرفته است. براکمن پاسخ داد: «من قطعاً با این توصیف مخالفم.»
پس از سه هفته شهادت، هیئت منصفه مشورتی اعلام کرد که ماسک خیلی دیر اقدام کرده است تا شکایت خود را علیه OpenAI و مدیران اجرایی آن مطرح کند، اگرچه ماسک قول داد که به این حکم اعتراض کند.
وقایع این هفته به نفع آلتمن نبود.
پس از خروج لایتکپ، آلتمن در پستی در ایکس از همکار قدیمی خود تشکر کرد و نوشت که «برای همکاری در آینده هیجانزده است.»
پس از اعلام خبر خروج درسلر، چنین پستی منتشر نشد. بلکه تنها اظهارنظر آلتمن در ایکس در روز پنجشنبه مربوط به موضوعی بود که او معمولاً با خوشحالی بیشتری در مورد آن صحبت میکند: مدلهای هوش مصنوعی شرکتش.
در پاسخ به پستی از حساب OpenAI در مورد پیشنمایش «حالت فوقسریع» (Ultrafast mode)، مدل جدید GPT-5.6 «با سرعتی تا ۱۴ برابر»، آلتمن نوشت: «/فوقسریع.»
تماشا کنید: خروج دنیس درسلر، مدیر ارشد درآمد OpenAI، دومین خروج مهم مدیر اجرایی در چند روز اخیر
