اشتراک
کسب و کار هوانوردی

خاویار و شامپاین: تغییر استراتژی لوکس ایرفرانس برای مقابله با پیامدهای جنگ ایران

در یک نگاه چکیدهٔ خودکار موتور هوش مصنوعی افق آبی

شرکت هواپیمایی ایرفرانس با تمرکز استراتژیک بر ارائه خدمات لوکس و ارتقای کیفیت پذیرایی در کابین‌های خود، موفق شده است پیامدهای اقتصادی ناشی از افزایش هزینه‌های سوخت و اختلالات حاصل از جنگ ایران را با موفقیت مدیریت کند. بن اسمیت، مدیرعامل این شرکت، با اشاره به جذابیت پاریس به عنوان پایتخت مد و فرهنگ جهان، تأکید کرد که سرمایه‌گذاری سنگین بر کابین‌های فرست‌کلاس و بیزینس، نتایج درخشانی به همراه داشته است. در حالی که بسیاری از خطوط هوایی به دلیل شرایط دشوار بازار مجبور به کاهش ظرفیت شده‌اند، ایرفرانس با جذب مسافران متمول، از جمله کسانی که به دلیل ملاحظات زیست‌محیطی استفاده از جت‌های شخصی را کنار گذاشته‌اند، توانسته رشد ۱۱ درصدی درآمد در بخش‌های پریمیوم را تجربه کند. اسمیت با وجود افزایش قیمت بلیت‌ها برای جبران هزینه‌های عملیاتی، وضعیت رزروها را بسیار مستحکم توصیف کرده و معتقد است تقاضا برای سفرهای لوکس، به ویژه از سوی مسافران آمریکایی، علی‌رغم فشارهای تورمی، همچنان در سطحی فراتر از انتظارات باقی مانده است.

لندن، ۱۸ سپتامبر (رویترز) - با سرو خاویار و شامپاین فراوان، شرط‌بندی گران‌قیمت ایرفرانس بر لوکس بودن به نظر می‌رسد نتیجه داده باشد و به این شرکت هواپیمایی مستقر در پاریس کمک کرده است تا پیامدهای جنگ ایران را پشت سر بگذارد؛ بن اسمیت، مدیرعامل این شرکت، روز جمعه به رویترز گفت.

خطوط هوایی سراسر جهان، از جمله ایرفرانس-کی‌ال‌ام (AIRF.PA)، با فاکتورهای سرسام‌آور سوخت جت و اختلال در الگوهای سفر ناشی از جنگ ایران که اکنون نزدیک به هفت ماه از آغاز آن می‌گذرد، دست‌وپنجه نرم می‌کنند؛ جنگی که برخی شرکت‌ها را مجبور به کاهش ظرفیت و مهار هزینه‌ها کرده است.

در همین حال، ایرفرانس در حال گذراندن این دوران است. این شرکت هواپیمایی از هیجان ایجاد شده توسط برنامه تلویزیونی «امیلی در پاریس» و جذابیت پایدار گردشگران نسبت به صحنه مد، غذا و هتل‌داری پایتخت فرانسه بهره گرفته است. ایرفرانس پیشنهادهای پریمیوم خود را دوچندان کرده، منوهای داخل پرواز را با محصولات برندهای لوکس ارتقا داده و سرمایه‌گذاری سنگینی روی پرسودترین کابین‌های خود انجام داده است.

«تمام برندهای لوکس در پاریس مستقر هستند. ما در پاریس بیشتر از هر جای دیگر جهان، رستوران‌های دارای ستاره میشلن داریم»، اسمیت در حاشیه یک مراسم اهدای جوایز در لندن که در آن ایرفرانس جایزه بهترین کابین فرست‌کلاس را کسب کرد، اظهار داشت.

«بنابراین، این شهری بسیار خاص است. نه تنها به عنوان یک مکان فرهنگی زیبا است، بلکه به عنوان یک شهر لوکس نیز چنین است.»

سه گروه بزرگ هواپیمایی اروپا، از جمله آی‌ای‌جی (ICAG.L) مالک بریتیش ایرویز و لوفتهانزا (LHAG.DE)، همگی در سال‌های اخیر کابین‌های فرست‌کلاس بازطراحی شده خود را رونمایی کرده‌اند تا به دنبال تقاضای رو به رشد برای سفرهای لوکس، به ویژه از سوی مسافران متمول آمریکایی باشند.

اسمیت گفت که ثروتمندترین مشتریان ایرفرانس از قیمت‌های بالاتر دلسرد نشده‌اند. او افزود که برخی کاربران سابق جت‌های خصوصی حتی به فرست‌کلاس روی آورده‌اند تا از نظارت‌هایی که به انتشار بالاتر آلاینده‌های مرتبط با پروازهای خصوصی تعلق دارد، اجتناب کنند.

کابین‌های پریمیوم، بیزینس و فرست‌کلاس همگی امسال شاهد رشد در رزروها و درآمد بوده‌اند، علی‌رغم اینکه ایرفرانس نرخ‌ها را افزایش داده است تا هزینه‌های سرسام‌آور سوخت را جبران کند، به گفته اسمیت.

بر اساس داده‌های شرکت، درآمد حاصل از سفرهای فرست‌کلاس و پریمیوم ۱۱ درصد افزایش یافته است. اسمیت همچنین نگرانی‌ها مبنی بر اینکه تورم رو به افزایش در آمریکا ممکن است بر هزینه‌کرد لوکس تأثیر بگذارد، کم‌اهمیت جلوه داد.

«ما قیمت بلیت‌ها را به طور قابل توجهی افزایش داده‌ایم، اما خیر، وضعیت بسیار محکم است. بهتر از آنچه انتظار داشتم عمل کرده است»، او گفت.

اشتراک:
این گزارش ترجمه و بازنویسی خبری با موتور هوش مصنوعی افق آبی است و برای خوانندهٔ فارسی‌زبان بازتنظیم شده. منبع اصلی: reuters.com