ادواردو خیمنز هزاران مسواک دارد. او از لبخند غریبه‌ها تعریف می‌کند، سپس از آن‌ها در مورد رژیم دندانپزشکی‌شان می‌پرسد. خانواده و دوستان می‌دانند که نباید او را در مورد عادات دهانی‌شان به حرف بکشانند، زیرا ممکن است متوقف نشود.
در محل کار، او واقعاً وسواس دارد. خیمنز، مدیر فناوری در کلگیت-پالمولیو، سطل‌های مسواک را به جلسات می‌برد. او زاویه برس‌ها و میزان سایش مربوط به آن‌ها را مطالعه می‌کند. او داده‌های گروه‌های متمرکز را در مورد عرض دسته و نقطه بسیار مهم چسبندگی که انگشت شست و انگشتان کاربر برس را نگه می‌دارند، بررسی می‌کند. گاهی اوقات او پشت میزش مسواک می‌زند.
او در مأموریتی است که سال‌هاست ذهن مسواک‌سازان بزرگ را به خود مشغول کرده است: تمیز کردن دو دقیقه‌ای.
این مقدار زمانی است که دندانپزشکان می‌گویند برای حذف کافی پلاک، دو بار در روز، لازم است. مشکل این است که مردم تمایل دارند خیلی کوتاهی کنند - گروه‌های متمرکز نشان می‌دهند که حتی افرادی که می‌گویند دو دقیقه مسواک می‌زنند، در واقع حدود 45 ثانیه این کار را انجام می‌دهند.
این چالشی است که سال‌هاست دندانپزشکان و دیگر متعصبان مراقبت از دهان را گیج کرده است و دسته‌ای کامل از ترفندها را به وجود آورده است - از آهنگ‌های آزاردهنده کودکان گرفته تا تایمرهای مسواک زدن - با هدف وادار کردن مردم به صرف زمان بیشتر برای دندان‌های خود.
طراحان در شرکت‌هایی مانند کلگیت و پروکتر اند گمبل در تلاش بوده‌اند تا این شکاف را با ساختن دستگاهی که مسواک زدن را کمتر شبیه یک کار طاقت‌فرسا می‌کند - و کمبود تلاش و تکنیک ضعیف را جبران می‌کند - پر کنند.
او گفت: «ما یک هدف همیشگی داریم: چگونه می‌توانیم مسواکی را طراحی کنیم که مهم نیست چگونه مسواک می‌زنید، خوب تمیز کند؟» «ما می‌خواهیم تجربه مسواک زدن معنادار و متفاوت باشد.»
خیمنز 60 سال دارد و 23 سال است که در این زمینه فعالیت می‌کند. اگر تا به حال از مسواک کلگیت استفاده کرده‌اید، به احتمال زیاد او در طراحی آن نقش داشته است. او 239 اختراع دارد که بیشتر آن‌ها مربوط به مسواک هستند.
در طول سال‌ها، او برخی از روندها را مشاهده کرده است. آبی محبوب‌ترین رنگ مسواک است. برخی از مردم در آخر هفته‌ها مسواک نمی‌زنند. اگرچه بهداشت‌کاران دهان و دندان برس‌های کوچک‌تر را توصیه می‌کنند، اما آمریکایی‌ها معمولاً بزرگ‌ترین برس را انتخاب می‌کنند. و آن‌ها همیشه به دنبال چیز جدیدی هستند.
آخرین پروژه او بر اساس این نتیجه‌گیری است که جوانان به دنبال طرح‌های مینیمالیستی‌تر و تجربه‌ای آرامش‌بخش‌تر هستند.
برای اولین بار از زمانی که به این شرکت پیوسته است، خیمنز شیمیدان‌های خمیردندان در کلگیت را برای همکاری با تیم خود در یک ترکیب مسواک-خمیردندان به کار گرفت تا مسواک زدن را بیشتر شبیه یک درمان اسپا کند.
آرشیو کلگیت هزاران مسواک از سال‌های گذشته، از جمله نوآوری‌های قبلی مانند مسواک انگشتی، دارد.
آن‌ها نمونه‌های اولیه متعددی از سر برس ایجاد کردند و آن‌ها را از طریق ابزار روباتیکی به نام Robocheck که میزان اثربخشی تمیز کردن را قبل از آزمایش توسط انسان اندازه‌گیری می‌کند، عبور دادند. آن‌ها بر روی سری با بیش از 5000 موی نازک با چگالی بالا که با خمیر دندان ترکیب می‌شود تا حباب‌های کوچکی ایجاد کند، به توافق رسیدند و حسی را ایجاد کردند که خیمنز آن را با "حمام حبابی برای دهان شما" مقایسه می‌کند.
خیمنز با بالا بردن آخرین ساخته کلگیت، آنچه را که به عنوان یک سر کوهستانی با ترکیبی ایده‌آل از موهای نرم، سفت، کوتاه و بلند توصیف کرد، به نمایش گذاشت که هر دندان را در آغوش می‌گیرد و از خط لثه تا مینای دندان به همه جا می‌رسد.
خیمنز گفت که او با این فرض عمل می‌کند که بسیاری از مردم صرف نظر از اینکه برس چگونه به نظر می‌رسد یا چه حسی دارد، دو دقیقه مسواک نمی‌زنند. در واقع، او برای رسیدن به هدف گریزان در شب، از مسواک برقی با تایمر استفاده می‌کند.
جنیفر کانولی، بهداشت‌کار دهان و دندان مستقر در نیویورک، گفت: «بسیار سخت است که مردم را وادار به رعایت مراقبت‌های خانگی کنید، مگر اینکه واقعاً دندان‌های خود را دوست داشته باشند.»
کانولی گفت: «در دفتر من، بسیاری از بیماران متعهد می‌شوند که مسواک بزنند و نخ دندان بکشند و در این راه بمانند.» «اما بعد از یک هفته یا بیشتر این کار را انجام می‌دهند و دست می‌کشند.»
در P&G در سینسیناتی، اوهایو، محققان سال‌ها پیش به این نتیجه رسیدند که واضح‌ترین مسیر برای تمیز کردن دو دقیقه‌ای، یک دستگاه الکتریکی است که به مردم اطلاع می‌دهد چه مدت است که مسواک می‌زنند. یک چالش این بود که مردم را از مسواک دستی به مسواک برقی تغییر دهند، بنابراین آخرین مدل تا حدی برای از بین بردن این موانع طراحی شده است.
شری Kinderdine، مدیر تحقیق و توسعه در واحد مراقبت از دهان این شرکت، گفت که ساعت‌ها را با مصرف‌کنندگان گذرانده، با آن‌ها خرید کرده و گاهی اوقات به خانه‌هایشان رفته و آن‌ها را در حال مسواک زدن تماشا کرده است. یک نتیجه‌گیری: مردم معمولاً زیاد به مسواک زدن فکر نمی‌کنند.
Kinderdine گفت: «مردم به من می‌گویند مسواک زدن مانند پوشیدن جوراب است.»
یکی از مشاهدات او این بود که مردم از مسواک خود در حمام مهمان استفاده می‌کنند زیرا نمی‌خواهند صدای آن مزاحم سایر اعضای خانواده شود، بنابراین مسواک‌های جدید بی‌صداتر هستند. طراحی و زیبایی حمام بیشتر و بیشتر اهمیت دارد، بنابراین پوشش مات روی دستگاه به این معنی است که براق‌تر باشد.
مشاهده دیگر: مردم خیلی محکم مسواک می‌زنند. مسواک‌های این شرکت دارای حسگرهای فشاری هستند که وقتی مسواک‌زن نیاز به کاهش سرعت دارد، به‌طور خودکار قرمز می‌شوند.
مسواک‌ها همان‌طور که ما آن‌ها را می‌شناسیم - با یک دسته و موهای 90 درجه - برای اولین بار در چین در اواخر دهه 1400 استفاده شدند. قرن‌ها آن‌ها عمدتاً با دسته‌های استخوانی و موهای گراز ساخته می‌شدند و استفاده از آن‌ها در آمریکا بیشتر به ثروتمندان محدود می‌شد.
مسواک‌ها در ایالات متحده پس از کشف نایلون و لوسیت، که تولیدکنندگان آمریکایی از آن برای ساخت مسواک‌های خود استفاده می‌کردند، گسترده‌تر شدند. به گفته اسکات سوانک، دندانپزشکی که متصدی موزه ملی دندانپزشکی در مریلند نیز هست، این نوآوری همزمان با فشار ارتش ایالات متحده برای داشتن بهداشت دهان و دندان بهتر سربازان، از جمله الزام داشتن تعداد معینی دندان برای واجد شرایط بودن برای خدمت بود.
پس از جنگ، فیلم‌های سینمایی به همراه افراد مشهور با دندان‌های سفید درخشان مانند بازیگر زن فرح فاوست، به شدت محبوب شدند. این امر نویدبخش عصر تبلیغات مراقبت از دهان از شرکت‌هایی مانند کلگیت و کرست بود که اکنون متعلق به P&G نیز هستند.
بر اساس گزارش Circana، یک شرکت تحقیقات بازار مستقر در شیکاگو، بازار مسواک و لوازم جانبی دندانپزشکی ایالات متحده در آخرین سال تا ژانویه 2025، 4.68 میلیارد دلار فروش داشته است.
وقتی خیمنز به الهام نیاز دارد، آن را از آرشیو مسواک کلگیت در محوطه Piscataway، N.J. این شرکت می‌گیرد. این مجموعه‌ای است که او از هزاران مسواک، برخی با قدمت چند قرن، که بسیاری از آن‌ها را در eBay پیشنهاد داده است، آغاز کرده است.
مرز شخصی بعدی برای خیمنز، مسواکی است که بتواند جایگزین نخ دندان شود.
برای تماس با Natasha Khan به [email protected] ایمیل بزنید.