توسط Lisa Rein
به گفته سه مقام دولتی فعلی یا سابق مطلع از این رویدادها، رهبران اداره تامین اجتماعی به تازگی تحقیقاتی را در مورد یک کارمند شغلی آغاز کرده بودند که معتقد بودند به طور نامناسبی اطلاعات را با تیم کاهش هزینه ایلان ماسک به اشتراک می گذارد، زمانی که رئیس جمهور دونالد ترامپ این هفته این کارمند را به عنوان کمیسر موقت منصوب کرد.
به گفته این سه نفر، که به شرط ناشناس ماندن برای توصیف یک موضوع داخلی صحبت کردند، تیم رهبری آژانس در هفته های اخیر متوجه شدند که لیلاند دودک، یک تحلیلگر داده که در یک دفتر کوچک مبارزه با تقلب کار می کند و برای بسیاری از آنها ناشناخته بود، دسترسی غیرمجاز به اطلاعات را با نمایندگان سرویس DOGE ایالات متحده ماسک به اشتراک می گذارد.
مشخص نیست که دودک چه داده هایی را به اشتراک گذاشته است، اما اقدامات او به اندازه ای زنگ خطر را به صدا درآورد که ممکن است قوانین حریم خصوصی و مالیاتی را نقض کرده باشد که مقامات ارشد او را در حین انجام تحقیقات خود به مرخصی با حقوق فرستادند. مقامات، از جمله وکلای دفتر مشاور عمومی، نیز اواخر هفته گذشته مطلع شدند که دودک ایمیل های آزاردهنده ای را برای کارمندان بخش های پرسنلی و امنیتی آژانس ارسال کرده است تا آنها را وادار کند تا به چندین مهندس استخدام شده توسط DOGE اجازه دهند کار خود را شروع کنند و به سیستم های رایانه ای آژانس دسترسی پیدا کنند. مقامات مخالفت کردند و گفتند که تحقیقات پیشینه در مورد استخدام های جدید را تکمیل نکرده اند.
اداره تامین اجتماعی، مستقر در وودلاون، مریلند، مرکز اصلی دولت برای حساس ترین اطلاعات شخصی و مالی آمریکایی ها و بزرگترین نهاد پرداخت کننده مزایا در کشور است. تامین اجتماعی همچنین اطلاعاتی را در مورد افرادی که با بسیاری از آژانس های فدرال دیگر، از جمله IRS، مراکز خدمات درمانی و خدمات مدیکر و وزارت کشاورزی و همچنین دفاتر بیکاری ایالتی تعامل دارند، نگهداری می کند.
نمایندگان DOGE - که مخفف وزارت کارآمدی دولت است، اگرچه یک آژانس در سطح کابینه نیست - این ماه از ساختمان ستاد بازدید کردند و مشتاق بودند تا برای جستجوی تقلب در مزایا به یک پایگاه داده کلیدی دسترسی پیدا کنند. هنگامی که تیم هفته گذشته متوجه شد که از دودک تحقیق خواهد شد، مدیر ارشد اطلاعات با میشل کینگ، کمیسر موقت تماس گرفت تا پاسخ ها را مطالبه کند. سپس، در یکشنبه تعطیلات آخر هفته روز رئیس جمهور، کینگ ایمیلی دریافت کرد که اعلام می کرد ترامپ دودک را به جای او منصوب کرده است. به گفته این سه نفر، کینگ پس از اینکه عملاً مجبور به خروج شد، پس از سه دهه خدمت به طور ناگهانی بازنشسته شد. تیفانی فلیک، رئیس ستاد موقت او نیز بازنشسته شد.
کاخ سفید با انتصاب دودک، یک کارشناس فناوری اطلاعات با اشتیاق به حذف تقلب که یک کارمند رده بالا در مقیاس حقوق فدرال بود اما مدیر نبود، از میان ده ها مدیر ارشد شغلی در ردیف جانشینی آژانس عبور کرد.
دودک در پستی که اکنون حذف شده است در لینکدین نوشت: «آنها می خواهند من را به دلیل همکاری با DOGE اخراج کنند.» این پست توسط چندین کارمند تامین اجتماعی ضبط شده و در بین کارکنان دست به دست می شود. او نوشت: «اعتراف می کنم.» «من به DOGE کمک کردم تا SSA را درک کند. من اسناد قابل دسترس عمومی را برای خودم پست کردم و آنها را برای DOGE توضیح دادم. اعتراف می کنم. من پول پیمانکار را جابجا کردم تا منابع علم داده را به تیم ضد تقلب خود اضافه کنم. اعتراف می کنم. من پرسیدم که چربی کجاست و در قراردادهای ما کجاست تا بتوانیم انتخاب های سخت درست را انجام دهیم.»
وال استریت ژورنال برای اولین بار گزارش داد که دودک با تیم ماسک همکاری کرده است.
دودک در اولین روزهای کاری خود، اقدامات جسورانه ای انجام داده است که برای فردی در یک نقش موقت بسیار غیرعادی است. بر اساس اعلامیه های پرسنلی داخلی که توسط واشنگتن پست به دست آمده است، او برنامه تحقیقاتی آژانس را کاهش داده، بخش های متعددی را بازسازی کرده، استخدام کارکنان سیاسی جدید را اعلام کرده و تغییرات پرسنلی ایجاد کرده است که شامل تنزل رتبه مدیر ارشد شغلی است که هفته گذشته در قرار دادن او در مرخصی با حقوق دخیل بود.
ارتقاء ناگهانی دودک در بحبوحه خروج رهبران شغلی با سال ها تجربه، آژانس 58000 کارمندی را در بحران فرو برده است، زیرا فرانک بیسینیانو، مدیر اجرایی Fiserv، که نامزد ترامپ برای رهبری دائمی آن است، منتظر جلسات تایید خود در سنا است. تامین اجتماعی مزایای بازنشستگی، بازماندگان و از کارافتادگی و درآمد امنیت تکمیلی را برای 73 میلیون آمریکایی مدیریت می کند. خطرات سیاسی بی ثباتی در آژانس، از جمله عدم اطمینان در مورد توانایی پرداخت بدهی و اینکه آیا پرداخت ها به میلیون ها آمریکایی ادامه خواهد یافت، برای ترامپ و جمهوری خواهان به طور کلی قابل توجه است.
دودک که اواخر روز جمعه از طریق تلفن همراه خود با او تماس گرفته شد، از اظهار نظر خودداری کرد. دفتر مطبوعاتی تامین اجتماعی به درخواست اظهار نظر پاسخ نداد.
بر اساس گفته دو دستیار کنگره، تا روز جمعه، کمیته مالی سنا برای بیسینیانو، که مدارکش هنوز در حال بررسی است، جلسه ای تعیین نکرده بود.
این آژانس با چالش های متعددی روبرو است.
ده ها کارمند آزمایشی روز پنجشنبه مطلع شدند که اگر به نقش های کم درآمدتر در خط مقدم منتقل نشوند، اخراج خواهند شد. مقامات از زمان همه گیری ویروس کرونا برای ارائه خدمات به موقع به مشتریان، به ویژه به کسانی که به دنبال مزایای از کارافتادگی هستند، با انتظار طولانی مدت برای خدمات تلفنی و افزایش زمان پردازش ادعاهای از کارافتادگی، تلاش کرده اند.
در همین حال، قانونی که در ماه دسامبر به تصویب رسید و مزایای بازنشستگی کامل را به کارمندان بخش دولتی ارائه می دهد، وظیفه ای جدید و پیچیده را بر عهده آژانس گذاشته است تا تغییراتی را اجرا کند که بر مزایای بیش از 3 میلیون نفر تأثیر می گذارد.
اندرو ساول، که در اولین دوره ریاست جمهوری ترامپ به عنوان کمیسر تامین اجتماعی خدمت می کرد، گفت: «اگر من جای آنها بودم، می خواستم فرد دائمی خود را در اسرع وقت وارد کنم. وضعیت بدی است، بدیهی است.»
ساول گفت که کینگ، معاون وقت کمیسر عملیات، را پس از انتخاباتش در ماه نوامبر به تیم انتقالی ترامپ توصیه کرد. «می دانستم که او کشتی را نگه می دارد.»
افراد آشنا با فعالیت های او گفتند که دودک از زمانی که روز سه شنبه به دفتر کمیسر در طبقه نهم ستاد نقل مکان کرد، خلاصه ای از عملکردهای اساسی و برنامه های مزایای تامین اجتماعی دریافت کرده است. روز چهارشنبه، او دو جلسه طولانی با مدیران برنامه برگزار کرد و از دستیاران کنگره و همچنین کارکنان بودجه کاخ سفید و کارشناسان تامین اجتماعی در دفتر پاسخگویی دولت دعوت کرد.
دو نفر از حاضران گفتند که او جلسات را با وعده عمل با «شفافیت کامل» آغاز کرد، سپس به روسای بخش ها 15 دقیقه فرصت داد تا توضیح دهند که چه کاری انجام می دهند و توجیه کنند که چرا نقش های آنها برای عملیات تامین اجتماعی ضروری است. مدیر ارشد اطلاعات، یک منصوب سیاسی به نام مایکل روسو که با DOGE همسو است نیز حضور داشت.
دودک تغییرات بزرگی را برای عملیات آژانس پیشنهاد کرد، از جمله دیجیتالی کردن کارت های تامین اجتماعی، سازماندهی مجدد عملکردهای فناوری اطلاعات و برون سپاری «تراکنش های کم خطرتر» که اکنون توسط کارمندان انجام می شود، و نگرانی هایی را در بین برخی از حاضران ایجاد کرد که اطلاعات شناسایی شخصی به دست شرکت های خارجی خواهد رسید. حاضران گفتند که دودک به حداقل یک مدیر گفت که کارکنان آنها بیش از حد بزرگ هستند. در روز جمعه، یک بیانیه مطبوعاتی اعلام کرد که تقریباً تمام توافقنامه ها با محققان خارجی، که ایده هایی را برای حفظ توانایی پرداخت مزایای بازنشستگی، نظارت بر روند مزایای از کارافتادگی و تجزیه و تحلیل داده های برنامه مطالعه می کنند، لغو خواهد شد. این بیانیه گفت که 15 میلیون دلار صرفه جویی خواهد شد.
ماسک روز پنجشنبه در X در مورد ارتقاء دودک به کمیسر موقت نوشت: «افراد خوبی در دولت وجود دارند که می خواهند تقلب و اتلاف را از بین ببرند. شگفت آور است که لیلاند توسط مدیریت ارشد تامین اجتماعی به دلیل کمک به DOGE برای یافتن پس انداز مالیات دهندگان اخراج شد. آیا می توانید باور کنید؟ به لطف رئیس جمهور ترامپ، لیلاند بلافاصله بازگردانده شد و اکنون او مدیریت ارشد است.»
ادعاهای ماسک و ترامپ در رسانه های اجتماعی و در جلسات توجیهی مطبوعاتی مبنی بر اینکه افرادی که 100، 200 و حتی 300 سال سن دارند به طور نامناسبی مزایای بازنشستگی دریافت می کنند، به شدت اغراق آمیز بود و داده های تامین اجتماعی را نادرست نشان می داد، The Post دریافت. دودک در بیانیه ای به کارمندان در این هفته اذعان کرد که این ادعاها شامل افرادی است که تاریخ فوت آنها در پرونده آنها ذکر نشده است. او نوشت: «این افراد لزوماً مزایا دریافت نمی کنند.»
دودک گفت که مقامات DOGE به برخی از داده های تامین اجتماعی دسترسی دارند که توسط افراد آشنا با آن به عنوان انبار داده های سازمانی شناسایی شده است، اما این دسترسی فقط به صورت خواندنی است. این پایگاه داده شامل سوابق تمام آمریکایی هایی است که شماره تامین اجتماعی برای آنها صادر شده و برای درخواست مزایا با آژانس تعامل داشته اند. همچنین شامل اطلاعات دستمزد، مالیات و حساب بانکی و همچنین آدرس ها است.
دسترسی کارکنان به داده های حساس تامین اجتماعی به شدت محدود به افرادی است که مجاز به دیدن آن برای تکمیل وظایف شغلی خود هستند. سیستم ها به طور مداوم برای شناسایی رفتارهای مشکوک نظارت می شوند.
در طول اولین دوره ریاست جمهوری ترامپ، کاخ سفید به دنبال دسترسی به یک پایگاه داده به ویژه حساس به نام پرونده بدون مطابقت بود که شماره های تامین اجتماعی را با اظهارنامه های درآمد کارفرمایان مقایسه می کند. کاخ سفید علاقه مند به یافتن مهاجران غیرقانونی بود که ممکن است از هویت های دزدیده شده استفاده کرده باشند. مقامات در آن زمان دسترسی را رد کردند، اما مقامات شغلی نگران این هستند که با رویکرد تهاجمی تر دوره دوم او برای اخراج مهاجران غیرقانونی و اعمال کنترل بر عملیات دولت، کاخ سفید می تواند به این داده ها دسترسی پیدا کند.
سناتور ران وایدن (اورگان)، دموکرات ارشد کمیته مالی سنا، و چهار دموکرات دیگر کمیته در نامه ای به دودک پس از انتصاب او به عنوان کمیسر موقت، خواستار اطلاع از چگونگی کمک او به DOGE شدند. قانونگذاران گفتند که از خواندن گزارش هایی مبنی بر اینکه دودک در انتظار تحقیقات به مرخصی فرستاده شده است، نگران شده اند.
سناتورها نوشتند: «در حالی که ما موافقیم که همیشه می توان کارهای بیشتری برای بهبود روند SSA انجام داد، به نظر نمی رسد که ماسک و DOGE علاقه مند به بهبود سیستم برای آمریکایی ها باشند. ماسک و DOGE به جای همکاری با آژانس برای درک و بهبود سیستم های موجود، بیشتر به تبلیغ اطلاعات گمراه کننده یا آشکارا نادرست در مورد تامین اجتماعی علاقه مند بوده اند. این سوالاتی را در مورد اینکه آیا تلاش آنها برای مبارزه با اتلاف، تقلب و سوء استفاده صرفاً نمایشی است یا صادقانه، ایجاد می کند.»