این مقاله در خبرنامه "یک داستان برای خواندن امروز" ارائه شده است. برای ثبت نام اینجا کلیک کنید.
برای بیش از یک دهه، من میزبان یک برنامه تلویزیونی کابلی یک ساعته در MSNBC بوده‌ام. وقتی برنامه خودم را گرفتم، آن را چیزی شبیه به تجربه اولین مالکیت خودرو تصور کردم. می‌توانستم هر جا که می‌خواستم رانندگی کنم. اگرچه باید از قانون اطاعت می‌کردم، فقط باید می‌فهمیدم کجا می‌خواهم بروم، پدال را فشار می‌دادم و می‌رفتم. می‌توانستم هر چیزی را که فکر می‌کردم مهم است، هر زمان که می‌خواستم، تا زمانی که می‌خواستم پوشش دهم.
به سرعت فهمیدم که اینطور کار نمی‌کند. یک برنامه خبری کابلی با توجه قدرت می‌گیرد. هیچ موتور احتراق داخلی برای به حرکت درآوردن آن وجود ندارد. بله، می‌توانید هر آنچه را که می‌خواهید شب به شب پوشش دهید، اما اگر کسی آن را تماشا نکند، برنامه لغو می‌شود. این چیزی است که تقریباً برای من اتفاق افتاد.
بعد از آزمون و خطاهای فراوان، اکنون توجه مخاطب را چیزی شبیه باد می‌بینم که یک قایق بادبانی را به حرکت در می‌آورد. این یک پدیده واقعی است، مستقل از قایق، و شما فقط در صورتی می‌توانید با موفقیت دریانوردی کنید که از آن استفاده کنید. شما قایق را به سمت باد نمی‌چرخانید، اما همچنین به سادگی اجازه نمی‌دهید باد مسیر شما را تعیین کند. شما می‌فهمید کجا می‌خواهید بروید (در مورد برنامه من، آنچه فکر می‌کنید برای مردم مهم است که بدانند)، شما مشخص می‌کنید که باد از کدام طرف می‌وزد، و سپس، با استفاده از مهارت‌ها و ابزارهای قایق، برای رسیدن به مقصد خود با استفاده از قدرت باد، به جلو و عقب می‌روید.
این تجربه به من دیدگاه خاصی در مورد نحوه عملکرد توجه داده است. هر لحظه از زندگی کاری من حول پاسخ به این سوال می‌چرخد که چگونه توجه را جلب کنیم. و اتفاقاً پیگیری مداوم توجه دیگران دیگر فقط برای متخصصانی مانند من نیست.
بخوانید: رویکردی «رادیکال» برای بازپس‌گیری توجه شما
توجه نوعی منبع است: دارای ارزش است و اگر بتوانید آن را به دست آورید، آن ارزش را به دست می‌آورید. این برای مدت بسیار طولانی صادق بوده است. رهبران کاریزماتیک و عوام‌فریبان، نمایشگران، واعظان، فروشندگان بزرگ، بازاریابان، تبلیغ‌کنندگان و مردان و زنان مقدس که مریدان را جمع می‌کردند، همگی از قدرت توجه برای جمع‌آوری ثروت و قدرت استفاده کرده‌اند. چیزی که تغییر کرده است، اهمیت نسبی توجه است. کسانی که با موفقیت آن را استخراج می‌کنند، ثروت به دست می‌آورند، در انتخابات پیروز می‌شوند و رژیم‌ها را سرنگون می‌کنند. نبرد برای کنترل آنچه که ما در هر لحظه به آن توجه می‌کنیم، زندگی درونی ما را شکل می‌دهد - به چه کسی و چه چیزی گوش می‌دهیم، چگونه و چه زمانی در حضور کسانی هستیم که دوستشان داریم - و زندگی عمومی جمعی ما: کدام مسائل فوری مورد بحث و قانونگذاری قرار می‌گیرند، کدام یک نادیده گرفته می‌شوند. کدام مرگ‌ها با صدای بلند سوگواری می‌شوند، کدام‌ها به آرامی فراموش می‌شوند. هر جنبه‌ای از زندگی انسان در وسیع‌ترین دسته‌های سازماندهی انسانی در حال بازآرایی حول محور پیگیری توجه است. اکنون منبع تعیین کننده عصر ما است.
بازآرایی شرایط اجتماعی و اقتصادی حول محور پیگیری توجه، تحولی به همان اندازه عمیق است که ظهور سرمایه‌داری صنعتی و ایجاد کار مزدی به عنوان شکل اصلی کار انسان. توجه اکنون به همان روشی به عنوان یک کالا وجود دارد که کار در سال‌های اولیه سرمایه‌داری صنعتی وجود داشت. آنچه قبلاً به عنوان تلاش انسانی در نظر گرفته می‌شد، به کالایی با قیمت تبدیل شد. مردم همیشه به نوعی "کار" کرده بودند، اما آن کار در یک سیستم پیچیده که کار را به یک کالای بازار تبدیل می‌کرد، جاسازی نشده بود. این انتقال از "کار" به "کار" برای بسیاری هم تنبیه‌کننده و هم عجیب بود. کارگر، همانطور که کارل مارکس در دست‌نوشته‌های اقتصادی و فلسفی سال 1844 مشاهده کرد، «احساس رضایت نمی‌کند، بلکه احساس ناراحتی می‌کند، انرژی جسمی و ذهنی خود را آزادانه توسعه نمی‌دهد، بلکه بدن خود را می‌کشد و ذهن خود را نابود می‌کند. بنابراین کارگر فقط در خارج از کار خود احساس می‌کند و در کار خود احساس می‌کند خارج از خود است.»
این بینش اساسی نظریه کار و بیگانگی مارکس بود: اینکه یک نظام اجتماعی برای استخراج اجباری چیزی از مردم ایجاد شده بود که قبلاً به معنای عمیق، متعلق به آنها بود. حتی امروز، این کلمات احساس تازگی می‌کنند. حس بیگانگی و خارج از خود بودن. ناتوانی، حتی در میان آنچه ظاهراً انتخاب و آزادی بی حد و حصر است – امشب چه چیزی را می‌خواهی تماشا کنی، عزیزم؟ – برای «توسعه آزادانه» انرژی ذهنی خود. کیفیت به دام افتاده کارگری که در سیستمی گرفتار شده است که او آن را نساخته و نمی‌تواند خود را از آن رها کند.
تغییر دوره‌ای سرمایه‌داری صنعتی مستلزم چیزی بود که مارکس آن را کالایی‌سازی کار توصیف کرد. کار - کاری که ما با بدن و ذهن خود انجام می‌دهیم، محصول تلاش و کوشش ما - تبدیل کردن آن به یک کالای بازار بسیار بیگانه کننده است. تبدیل چیزی که همیشه "کار" یا "کارهایی که انسان ها برای اهداف خاص انجام می دادند" به "کار" به عنوان مقوله ای از فعالیت با قیمت، مستلزم تحول کامل ساختار جامعه و تجربه روزمره زندگی انسان بود.
در واقع، برای استخراج کار از یک فرد، باید از طریق دستمزد به آنها غرامت پرداخت کنید، آنها را مجبور کنید یا از خشونت استفاده کنید - مانند شلاق ناظر - تا آن را از آنها بیرون بکشید. همه این روش ها استفاده شده است. اما استخراج توجه ما به روشی متفاوت اتفاق می افتد. مردم را می توان به انجام کار به روش های ظالمانه و ستمگرانه مجبور کرد، اما نمی توان آنها را صرفاً از طریق دستکاری توانایی های پیش آگاهانه خود مجبور به انجام آن کرد. اگر کسی اسلحه ای روی سر شما بگذارد و به شما بگوید گودالی حفر کنید، می دانید که مجبور شده اید. اگر کسی در هوا شلیک کند، توجه شما بلافاصله به صدا معطوف می شود، حتی قبل از اینکه بتوانید به طور کامل بفهمید چه اتفاقی می افتد.
این ویژگی توجه - که می توان آن را در سطح حسی خالص از ما گرفت، حتی قبل از اینکه اراده آگاهانه ما بتواند وارد عمل شود - آن را به یک نیروی عجیب و قدرتمند تبدیل می کند. توجه خود جوهر آگاهی است، جایی که ما انتخاب می کنیم تمرکز ذهن خود را در هر لحظه قرار دهیم. و با این حال، همیشه می توان آن را ظاهراً بر خلاف میل ما با ناله آژیر، پارس سگ یا چشمک یک تصویر شهوانی در تلفن ما از ما گرفت. هر چه بازار توجه رقابتی تر باشد، بیشتر روش های غیر ارادی برای جلب توجه را انتخاب می کند. به تایمز اسکوئر با نورهای کور کننده آن، یا یک طبقه کازینو یا یک پیشخوان پرداخت سوپرمارکت فکر کنید. بیشتر و بیشتر، کل زندگی ما شبیه آن فضاها شده است.
قرار دادن توجه به عنوان یک منبع و درک هم اولویت وجودی آن و هم تسلط اجتماعی، سیاسی و اقتصادی فزاینده آن، کلید درک جنبه های ناهمگون زندگی قرن بیست و یکم است. توجه قبل از سایر جنبه های گفتار و ارتباط که ما با قدرت مرتبط می کنیم - اقناع، استدلال، اطلاعات - می آید. قبل از اینکه بتوانید متقاعد کنید، باید توجه را جلب کنید: "دوستان، رومیان، هموطنان، گوش های خود را به من قرض دهید!" قبل از اینکه اطلاع دهید، توهین کنید یا اغوا کنید، باید مطمئن شوید که صدای شما در پس زمینه ساکت بی صدا که 99.9 درصد از گفتار به سمت ما هدایت می شود، پایان نخواهد یافت. گفتمان عمومی اکنون جنگ همه علیه همه برای جلب توجه است. تجارت جنگ برای جلب توجه است. زندگی اجتماعی جنگ برای جلب توجه است. فرزندپروری جنگ برای جلب توجه است. و همه ما احساس خستگی جنگ می کنیم.
مسیر ایلان ماسک یک افسانه عالی برای عصر توجه است. تا دهه سوم قرن بیست و یکم، ماسک ثروتمندترین مرد روی زمین بود. او تمام منابع مادی و مالی را داشت، به اندازه کافی برای خرید هر چیزی که کل تاریخ بشر تا آن زمان می توانست تولید کند تا توسط یک نفر خریداری یا مالک شود. و با این حال او حاضر بود همه آن را با توجه معامله کند.
نه در ابتدا - برای بخش خوبی از اوایل دوران حرفه ای خود، ماسک نسبتاً کم حرف بود. اما سپس، مانند بسیاری دیگر، او به توییتر پیوست. او بیشتر و بیشتر پست می‌گذاشت، با درجات بیشتری از ناامیدی رقت‌انگیز، تا اینکه گران‌ترین خرید تکانشی در تاریخ را انجام داد و این پلتفرم را به قیمت 44 میلیارد دلار که بسیار ارزش داشت خرید.
شاید ماسک پس از اینکه متوجه شد چقدر اضافه پرداخت کرده است، سعی کرد پس بگیرد، اما با مواجهه با شکایت توییتر و یک محاکمه بالقوه فاجعه بار، تقریباً مجبور شد فروش را تکمیل کند. اگرچه او صداهای بلند نظرانه‌ای در مورد آزادی بیان و تنوع دیدگاه‌ها درآورد، اما بلافاصله از ارسال و ترول کردن مداوم و اجباری او مشخص شد که آنچه او واقعاً می‌خواست این بود که شخصیت اصلی توییتر باشد.
با تبدیل شدن به شخصیت اصلی توییتر، او تئوری‌های توطئه شرورانه و نادرستی را درباره حمله وحشیانه به شوهر رئیس مجلس تقویت کرد، این ایده را مسخره کرد که یک تیرانداز دسته‌جمعی با خالکوبی‌های نازی واقعی می‌تواند یک برتری‌طلب سفیدپوست باشد، و به‌طور مداوم پست‌های نژادپرستانه را در مورد جرم ذاتی سیاه‌پوستان و توییت‌های تحقیرآمیز در مورد افراد تراجنسیتی تقویت کرد.
این کار در جلب توجه ماسک موفقیت آمیز بود: او همیشه یکی از داستان های برتر توییتر بود و کارهای او حتی به دلبستگی پوشش خبری جریان اصلی تبدیل شد. اما همه اینها برای بسیاری از کاربران توییتر کمی زیاد بود. به طور حیاتی، تبلیغ کنندگان شروع به عقب نشینی کردند و سپس به طور دسته جمعی فرار کردند. تا ماه مه 2023، هفت ماه پس از اینکه ماسک توییتر را به قیمت 44 میلیارد دلار خرید، شرکت Fidelity Investments تخمین زد که ارزش کل این پلتفرم تنها 15 میلیارد دلار است. برای اکثر ناظران، به نظر می رسید که ماسک تقریباً 30 میلیارد دلار را به آتش کشیده است، اما از آن برای خرید چیزی استفاده کرده است: توجه جهان. برای او از هر چیز دیگری ارزشمندتر بود.
وقتی از یک مصاحبه کننده CNBC پرسیده شد که چرا او دائماً چنین توییت هایی مانند "[جورج] سوروس از بشریت متنفر است" می فرستد، ماسک - با کمی مکث اضافی برای ایجاد تاثیر - گفت: "در عروس شاهزاده خانم صحنه ای وجود دارد - فیلم عالی - جایی که او با فردی که پدرش را کشته است روبرو می شود. و او می‌گوید: "به من پول پیشنهاد کن. به من قدرت پیشنهاد کن. اهمیت نمی دهم"... من هر چه بخواهم می گویم، و اگر عواقب آن از دست دادن پول است، پس باشد.» اگرچه در اصل پوشیده شده بود، آنچه ماسک واقعاً می گفت این بود که توجه برای من ارزشش را دارد. به معنای واقعی کلمه هیچ چیز دیگری برای من ارزشمندتر نیست.
اما اگر ماسک از طریق نیاز شکسته صرف، که با اجبار همراه بود، در این مسیر قرار گرفت، در شکست خود به این حقیقت ساده پی برد که کنترل توجه دیگران به معنای اعمال قدرت است. پیگیری او در توییتر ممکن است به عنوان نوعی اعتیاد آغاز شده باشد، اما اکنون به یک استراتژی تبدیل شده است. وسواس او به توجه در ابتدا میلیاردها دلار هزینه داشت، اما اکنون به او کمک کرده است تا رئیس جمهور انتخاب کند، موقعیت او را برای تأثیرگذاری بر سیاست های دولت قرار دهد و ثروت او را افزایش دهد.
و در این مورد، ماسک یک نمونه افراطی است، اما به هیچ وجه تنها نیست. آنچه که در طول گروه همسالان نسل او می توانید ببینید، همان میل تشنه و چنگ زننده به جلب توجه است: میلیاردرهای سیلیکون ولی پادکست های خود را راه اندازی می کنند، مانند میزبان های All In، یا به اجبار پست می گذارند، مانند میلیاردری صندوق های پوششی بیل آکمن. اشراف جدید این عصر به دلایل قابل درک، وسواس زیادی به توجه دارند.
اگر توجه جوهر زندگی است، پس سوال این است که به چه چیزی توجه می کنیم، سوال این است که زندگی ما چگونه خواهد بود. و در اینجا به یک سوال اساسی می رسیم که پاسخ دادن به آن بسیار سخت تر از آنچه که دوست داریم باشد. ما می‌خواهیم به چه چیزی توجه کنیم؟ اگر تمام فناوری ها و شرکت هایی که برای جلب توجه ما رقابت می کردند، نداشتیم، اگر توجه ما کالایی و استخراج نمی شد، ما به طور قاطع انتخاب می کردیم که به چه چیزی توجه کنیم؟
شما همیشه در عصر توجه از شکایات مربوط به شکاف بین آنچه که می‌خواهیم به آن توجه کنیم و آنچه که در نهایت به آن توجه می‌کنیم، می‌شنوید. فردی با جاه طلبی سه رمان جدید را به تعطیلات می آورد و برمی گردد در حالی که فقط یک سوم یکی از آنها را خوانده است زیرا او در مرور اینستاگرام جذب شده بود. من متوجه می شوم که خواندن تمرکز ویژه ای از این شکایات است. همه، از جمله خودم، شکایت دارند که دیگر نمی توانند کتاب های طولانی بخوانند. ما این حس را داریم که ترجیحات ما تغییر نکرده است - من هنوز دوست دارم بخوانم - فقط رفتار ما. و دلیل تغییر رفتار ما این است که شخصی چیزی را از ما گرفته است. شخصی به طور ظریف و موذیانه ما را مجبور کرده است.
اما شاید ما خودهای متعددی داشته باشیم که چیزهای متفاوتی می خواهند - خودی که می خواهد بخواند، خودی که می خواهد ورق بزند. در اینجا تنشی بین جنبه‌های مختلف خود وجود دارد که سازش با آن می‌تواند دشوار باشد. ما با آنچه که من برتر ما می‌خواهد (به تعطیلات برویم و رمان بخوانیم) و آنچه که خود واقعی ما انجام می‌دهد (مرور اینستاگرام) دست و پنجه نرم می‌کنیم. همانطور که اغلب اتفاق می افتد، ترجیحات آشکار شده ما با ترجیحات اعلام شده ما متفاوت است. و چه کسی می‌گوید میل واقعی و واقعی ما چیست؟
بسیاری از خودیاری های مدرن برای پر کردن شکاف بین آنچه که می گوییم می خواهیم و ارزش می گذاریم و نحوه عمل ما طراحی شده اند. و در اینجا، در آشکار شدن لحظه به لحظه زندگی درونی ما، می توانیم پروژه ای مشابه را تصور کنیم، حداقل در سطح فردی. راه حل، تا حدی که راه حلی وجود دارد، برای بیگانگی ناشی از این شکاف بین آنچه که ما به آن توجه می کنیم و آنچه که می‌خواهیم به آن توجه کنیم، با این سؤال شروع می‌شود که ما واقعاً چه می‌خواهیم. اگر قدرت کامل بر توجه خود داشتید، نوعی تمرکز شدید به سبک مردان ایکس که می توانست، به خواست شما، همیشه روی هر چه که انتخاب می کردید، تا زمانی که انتخاب می کردید، هدایت شود، با این ابرقدرت چه می کردید؟
باید بگویم که فکر می کنم اکثر مردم مجموعه نسبتاً مشابهی از پاسخ ها را ارائه می دهند. من روی خانواده و دوستانم، سرگرمی‌ها و علایقم، چیزهایی که به من شادی می‌بخشند، پروژه‌های شخصی - چه عکس گرفتن، باغبانی یا ساختن یک عرشه - که به من رضایت می‌دهند، تمرکز می‌کنم.
ما مجبور نیستیم برای همیشه، یا حتی برای مدت طولانی تری، تحت شکل کنونی سرمایه داری توجه رنج ببریم. ما می‌توانیم بازارهای جایگزین برای توجه، مؤسسات جایگزین و کسب‌وکارهایی ایجاد کنیم که مدل‌هایی متفاوت از مدل‌های حاکم ایجاد کنند. ما همچنین می‌توانیم فضاهای غیرتجاری ایجاد کنیم که در آن بتوانیم بدون اینکه توجه ما جلب، خرید و فروش شود، به یکدیگر، سرگرمی‌ها، علایق و جوامع خود توجه کنیم. و هنوز یک مسیر رو به جلو دیگر وجود دارد که رادیکال‌تر از این رویکردهای دیگر است، مسیری که اساساً به ایجاد داوطلبانه جایگزین‌های جدید توسط مردم متکی است: ما می‌توانیم توجه را تنظیم کنیم.
اگر به جنبش های کارگری قرن نوزدهم نگاه کنیم، آنها به حمایت از دو شکل ویژه اساسی و بنیادی مقررات پرداختند: ممنوعیت کار کودکان و محدودیت در ساعات کار کل. هیچ یک از این محدودیت ها در آن زمان بدیهی و عقل سلیم به نظر نمی رسید، حداقل برای غول های صنعت و سیاستمدارانی که با آنها مبارزه می کردند. سوق دادن دولت ها به سوی این اهداف مستلزم بسیج سیاسی، تحریک و متقاعدسازی فوق العاده بود.
مگان گاربر: شکاف بزرگ توجه آمریکایی
چه می شد اگر به توجه از نظر مشابه نگاه می کردیم؟ بدیهی است که این یک قیاس کامل نیست، اما بسیاری از موارد مشابه است. در زمینه حقوقی، یکی از بزرگترین چالش ها این است که تنظیم توجه دشوار است زیرا در ایالات متحده بسیار به گفتار مرتبط است و جدا کردن آن از آن دشوار است. متمم اول حمایت های بسیار قوی از گفتار را فراهم می کند و هر گونه تلاش برای تنظیم توجه - به عنوان مثال، به شرکت های رسانه های اجتماعی بگویید چگونه می توانند و نمی توانند عمل کنند - به طور اجتناب ناپذیر سوالات عمیق متمم اول را مطرح می کند. اما راه‌هایی برای تنظیم توجه وجود دارد که به‌طور باورپذیری از سؤال گفتار با تحمیل محدودیت‌های غیر دیدگاهی که در کل اعمال می‌شود، اجتناب می‌کنند.
در حال حاضر لوایحی در مجالس ایالتی و کنگره وجود دارد که حداقل سن قانونی برای پلتفرم های رسانه های اجتماعی ایجاد می کند. اگرچه جزئیات متفاوت است، به طور کلی این امر واضح و منطقی به نظر می رسد. ما به عنوان یک جامعه می توانیم بگوییم که توجه کودکان نباید به شیوه تهاجمی و بیگانه کننده شبکه های رسانه های اجتماعی فعلی فروخته و کالایی شود. درست مانند اینکه افراد 12 ساله واقعاً نمی توانند با یک قرارداد دستمزد موافقت کنند، می توانیم استدلال کنیم که آنها واقعاً نمی توانند با سلب مالکیت از توجه خود به شیوه ای که، مثلاً اینستاگرام از آن بهره برداری می کند، موافقت کنند.
اما در مورد بزرگسالان چطور؟ اگر تصمیم می گرفتیم درس های اساسی قانون کار را در مورد توجه اعمال کنیم و به سادگی محدودیت هایی را در مورد میزان پولی که می توان از ما کسب کرد اعمال کنیم، چه؟ من کاملاً آگاه هستم که مقررات سختگیرانه بازارهای توجه، مانند سقف ساعات استفاده، با مخالفت شدید سیاسی و قانونی روبرو خواهد شد. اما راه دیگری برای مشاهده تلاش برای تنظیم بازاریابی توجه ما وجود دارد.
یکی از اولین شعارهایی که برای پیشبرد روز کاری هشت ساعته داده شد، این بود: «هشت ساعت برای کار، هشت ساعت برای خواب و هشت ساعت برای آنچه که ما می‌خواهیم.» به نظر می رسد که بیشتر و بیشتر از آن اوقات فراغت اکنون از ما گرفته شده است، نه توسط ما خواسته شده است. کنترل ما بر فضای ذهنمان، دزدیده شده است. آیا واقعاً ساعات گرانبهای بیداری و غیر کاری خود را صرف انجام «آنچه که می خواهیم» می کنیم؟ یا منطق غالب بازار به آرام ترین و صمیمی ترین لحظات ما نفوذ کرده است؟
ما مجبور نیستیم این را بپذیریم. لازم نیست اینگونه باشد. ما باید از هر ابزار و استراتژی قابل تصوری برای بازپس گیری اراده خود، برای ایجاد جهانی که در آن توجه خود را به جایی معطوف می کنیم که ما - «ما» با اراده و آگاهانه - می خواهیم برود، استفاده کنیم. دنیایی که در آن بتوانیم به عنوان انسان های کامل، به عنوان روح های آزاد شده، بدون اینکه از دکل جدا شویم، گوش هایمان باز و باز شود، به صدای برخورد امواج گوش دهیم، و به سمت خانه به سمت افرادی که دوست داریم، حرکت کنیم. صدای آژیر به دوردست.
این مقاله از کتاب جدید کریس هیز با نام آوای سیرن اقتباس شده است.
وقتی کتابی را با استفاده از لینکی در این صفحه خریداری می‌کنید، کمیسیون دریافت می‌کنیم. از حمایت شما از آتلانتیک متشکریم.