- بر اساس یادداشتی که توسط BI به دست آمده است، شرکت دل نیروی کار جهانی خود را به طور تمام وقت به دفتر فرا می خواند.
- در ماه سپتامبر، این شرکت به تیم های فروش خود اعلام کرد که باید پنج روز در هفته در دفتر حضور داشته باشند.
- مایکل دل، مدیرعامل شرکت در ایمیل خود به کارکنان گفت: «هیچ چیز سریعتر از سرعت تعامل انسانی نیست».
شرکت دل به کار هیبریدی و از راه دور پایان می‌دهد.
در ایمیلی که صبح روز جمعه ارسال شد، مایکل دل، مدیرعامل شرکت گفت که از ماه مارس، این شرکت انتظار دارد همه کارمندانی که در فاصله تقریباً یک ساعتی از دفاتر زندگی می کنند، پنج روز در هفته پشت میز خود باشند.
مدیرعامل شرکت که دارای ثروت خالص 117 میلیارد دلاری است، به کارکنان گفت: "از 3 مارس، همه اعضای تیم هیبریدی و از راه دور که در نزدیکی دفتر دل زندگی می کنند، پنج روز در هفته در دفتر کار خواهند کرد. ما سیاست هیبریدی را از آن روز بازنشسته می کنیم."
بر اساس این ایمیل، که به طور انحصاری توسط بیزینس اینسایدر به دست آمده است، کارمندانی که دور از دفتر دل زندگی می کنند، مجاز به ادامه کار از راه دور خواهند بود.
با این حال، بر اساس سوالات متداول داخلی که توسط BI مشاهده شده است، کارمندان از راه دور بدون تأیید سه نفر از ارشدترین رهبران شرکت: معاون ارشد، ELT و COO، واجد شرایط ارتقاء از طریق فرآیند برنامه ریزی حقوق سالانه شرکت نخواهند بود.
این شرکت در سوالات متداول نوشت که "همه نقش های آینده در یک دفتر خاص دل استخدام می شوند و دیگر به صورت از راه دور ارائه نمی شوند."
مایکل دل به کارکنان گفت: "چیزی که ما در حال کشف آن هستیم این است که با وجود تمام فناوری های موجود در جهان، هیچ چیز سریعتر از سرعت تعامل انسانی نیست. یک مکالمه سی ثانیه ای می تواند جایگزین ایمیل های رفت و برگشتی شود که ساعت ها یا حتی روزها طول می کشد."
مدیرعامل اذعان کرد که کارکنان سوالاتی خواهند داشت.
او گفت: "لطفا فعلا آنها را نگه دارید. ما هنوز در حال بررسی جزئیات هستیم و اطلاعات تکمیلی به زودی در دسترس خواهد بود."
BI متوجه شده است که رهبران در دل قادر خواهند بود برای اعضای تیم خود درخواست معافیت کنند.
اکثر دفاتر ظرفیت بازگشت همه کارگران در ماه مارس را دارند، اما در مواردی معدود که فضا محدود است، دل در ماه آینده راهنمایی ارائه خواهد کرد، BI متوجه شده است.
یک سخنگوی دل به BI گفت: "ما به طور مداوم کسب و کار خود را تکامل می دهیم تا بتوانیم بهترین نوآوری، ارزش و خدمات را به مشتریان و شرکای خود ارائه دهیم. این شامل ارتباطات حضوری بیشتر برای پیشبرد رهبری بازار می شود."
دل قبلاً یک سیاست پنج روزه بازگشت به کار را برای برخی از بخش های تجاری خود اجرا کرده است.
در ماه سپتامبر، این شرکت یادداشتی به کل تیم فروش جهانی خود ارسال کرد و به آنها اطلاع داد که ملزم به کار تمام وقت در دفتر خواهند بود.
همچنین از تیم های تولید، مهندسان در آزمایشگاه ها، اعضای تیم در محل و رهبران خواسته شده بود که پنج روز در هفته در دفتر حضور داشته باشند.
والدین در دل به BI گفتند که دستور پنج روزه ماه سپتامبر باعث شده است که آنها برای یافتن ترتیبات مراقبت از کودک دچار مشکل شوند، در حالی که سایر کارکنان فروش گفتند که کمبود فضای پارک و میز وجود دارد - یک چالش لجستیکی رایج برای شرکت هایی که RTO را اجرا می کنند.
ویوک موهیندرا، معاون ارشد استراتژی شرکت دل، در ماه دسامبر به BI گفت که این شرکت از بازگرداندن تیم فروش به دفتر "مزایای زیادی" دیده است و از زمان معرفی این سیاست، انرژی در بخش فروش "بسیار متفاوت" بوده است.
این شرکت که رایانه‌های شخصی و فناوری سازمانی مانند سرورها را می‌فروشد، در فوریه 2024 از بیش از 100000 نیروی کار خود خواست تا به عنوان از راه دور یا هیبریدی طبقه بندی شوند.
سال گذشته، BI داده‌های داخلی را به دست آورد که نشان می‌داد نزدیک به 50 درصد از کارمندان تمام وقت دل در ایالات متحده در ابتدا تصمیم گرفتند از راه دور کار کنند، در حالی که یک سوم از کارکنان بین‌المللی از راه دور ماندند. استدلال آنها شامل زندگی دور از دفتر، کار در تیم های پراکنده در ایالت ها و کشورهای مختلف و کار از راه دور قبل از همه گیری بود.
دل به فهرست رو به رشدی از شرکت‌ها، از جمله آمازون، AT&T و جی‌پی مورگان می پیوندد که موضع خود را در مورد کار از راه دور تغییر داده اند و اکنون انتظار دارند کارمندان به طور تمام وقت در دفتر حضور داشته باشند.
کارگران فدرال نیز پس از امضای دستور اجرایی توسط رئیس جمهور دونالد ترامپ در اولین روز کاری خود در هفته گذشته مبنی بر اجباری شدن RTO، فراخوانده شده‌اند تا به طور تمام وقت به دفاتر خود بازگردند.
یادداشت کامل دل را در زیر بخوانید:
تیم،
ما در حال ساخت یک دل تکنولوژی جدید برای آینده ای جدید هستیم. سرعت نوآوری هرگز سریعتر از این نبوده است و برای اینکه ما پیشرو باشیم، سرعت کسب و کار ما باید به شتاب خود ادامه دهد. چیزی که ما در حال کشف آن هستیم این است که با وجود تمام فناوری های موجود در جهان، هیچ چیز سریعتر از سرعت تعامل انسانی نیست. یک مکالمه سی ثانیه ای می تواند جایگزین ایمیل های رفت و برگشتی شود که ساعت ها یا حتی روزها طول می کشد.
ما قبلاً از تیم‌های فروش، تیم‌های تولید، مهندسان در آزمایشگاه‌ها، اعضای تیم در محل و رهبران خواسته‌ایم که پنج روز در هفته در دفتر حضور داشته باشند و شاهد بوده‌ایم که این مناطق با سرعت، انرژی و اشتیاق جدیدی زنده شده‌اند. اکنون، ما می‌خواهیم همان حس فوریت و انگیزه را در همه جا ببینیم.
از 3 مارس، همه اعضای تیم هیبریدی و از راه دور که در نزدیکی دفتر دل زندگی می کنند، پنج روز در هفته در دفتر کار خواهند کرد. ما سیاست هیبریدی را از آن روز بازنشسته می کنیم. ما همچنان به انعطاف پذیری در طول روز کاری شما متعهد هستیم و شما باید به همکاری با مدیر خود برای برآورده کردن نیازهای خود ادامه دهید. اما در بیشتر موارد، شما باید برنامه ریزی کنید که پنج روز در هفته در دفتر کار کنید.
اگر شما برای کار از راه دور ثبت نام کرده اید و در نزدیکی دفتر دل زندگی می کنید، ما از شما انتظار داریم که به ما در دفتر بپیوندید. اگر از راه دور کار می کنید و در فاصله دوری از دفتر دل زندگی می کنید، از راه دور خواهید ماند. اگر در زمینه کاری هستید، به گذراندن پنج روز در هفته با مشتریان و شرکا یا در یک دفتر دل تکنولوژی ادامه خواهید داد.
ما می دانیم که ممکن است سوالاتی در مورد اینکه این موضوع برای وضعیت خاص شما چه معنایی دارد داشته باشید. لطفا فعلا آنها را نگه دارید. ما هنوز در حال بررسی جزئیات هستیم و اطلاعات تکمیلی به زودی در دسترس خواهد بود. اما من شخصاً می خواستم این خبر را زودتر به اشتراک بگذارم تا شما فرصت داشته باشید آن را پردازش و برنامه ریزی کنید.
ما به طور مداوم کسب و کار خود را تکامل می دهیم تا بهترین ارزش و خدمات را به مشتریان و شرکای خود ارائه دهیم. من هیجان زده هستم که ارتباطات حضوری بیشتری داشته باشیم تا سرعت، رهبری بازار و فرهنگ قوی تری را هدایت کنیم.
من مشتاقانه منتظر دیدن بسیاری از شما در دفتر هستم. خوش آمدید!
مایکل؟
آیا شما کارمند دل هستید و بینشی برای به اشتراک گذاشتن دارید؟ از طریق ایمیل با این خبرنگاران در [email protected] و [email protected]، یا از طریق سیگنال در Polly_Thompson.89 و jyotimann.11 تماس بگیرید. از طریق یک دستگاه غیر کاری تماس بگیرید.