- بر اساس یک یادداشت داخلی، مایکروسافت در حال کار بر روی یک پیشنهاد جدید به نام "Tenant Copilot" است.
- این شرکت همچنین در حال توسعه روش‌های جدیدی است تا مشتریان بتوانند عوامل هوش مصنوعی (AI agents) را در کنار کارکنان انسانی مدیریت کنند.
- مایکروسافت در آن زمان برنامه‌ریزی کرده بود تا این پیشرفت‌ها را در کنفرانس بیلد هفته آینده اعلام کند.
مایکروسافت بر روی یک کوپایلوت جدید کار می‌کند و بر اساس یادداشی داخلی که توسط بیزنس اینسایدر مشاهده شده است، می‌تواند آن را در کنفرانس بیلد هفته آینده این شرکت رونمایی کند.
این غول نرم‌افزاری همچنین جاه‌طلبی‌های بزرگی در زمینه "کارخانه ایجنت" (Agent Factory) دارد و در حال توسعه روش‌های جدیدی برای مشتریان شرکتی است تا عوامل هوش مصنوعی (AI agents) را در کنار کارکنان انسانی مدیریت کنند، همانطور که در یادداشت آمده است.
پروژه جدید کوپایلوت، با نام "Tenant Copilot"، توسط سازمانی اداره می‌شود که مسئول کسب‌وکار مایکروسافت ۳۶۵ است. طبق ایمیلی که در تاریخ ۱۴ آوریل توسط جی پاریک، مدیر اجرایی مایکروسافت، ارسال شده، این کوپایلوت جدید برای این طراحی شده است که "دانش یک سازمان را به سرعت به یک کوپایلوت هدایت کند که می‌تواند 'صحبت کند'، 'فکر کند' و 'کار کند' مانند خود تِنِنت".
"تِنِنت" (Tenant) اصطلاحی است که برای توصیف کاربران شرکتی مجموعه برنامه‌های کسب‌وکار مایکروسافت ۳۶۵ استفاده می‌شود. یک کوپایلوت که به این تِنِنت‌ها دسترسی داشته باشد، اساساً می‌تواند به اطلاعات مشتری ذخیره شده در حساب‌های مایکروسافت ۳۶۵ آن‌ها دسترسی پیدا کند.
پاریک در ایمیل گفت که مایکروسافت از تکنیک‌های مختلف هوش مصنوعی برای تامین انرژی قابلیت Tenant Copilot استفاده می‌کند. به گفته او، تنظیم دقیق تحت نظارت (Supervised fine-tuning) به "گرفتن صدای یک تِنِنت" کمک می‌کند، و این ابزار همچنین از مدل استدلال o3 شرکت OpenAI برای "شکل‌دهی به روند فکری آن" استفاده خواهد کرد. در نهایت، تنظیم دقیق "عاملیت‌محور" (agentic fine-tuning) "وظایف دنیای واقعی را تقویت خواهد کرد"، او نوشت.
بر اساس این یادداشت، مایکروسافت در آن زمان برنامه‌ریزی کرده بود تا یک پیش‌نمایش عمومی از Tenant Copilot را در کنفرانس بیلد ارائه دهد. این شرکت گاهی برنامه‌های خود را برای اعلام در کنفرانس تغییر می‌دهد.
پاریک در یادداشت افزود، در همین حال، تیم مهندسی کاربردی CoreAI نیز "در حال کار برای راه‌اندازی یک برنامه مشترک ورود به بازار برای مشتریان رده بالا به منظور هدایت پذیرش موفقیت‌آمیز ابر هوش مصنوعی ما" است.
مایکروسافت از اظهار نظر در این باره خودداری کرد.
مفهوم 'کارخانه ایجنت' پاریک
پاریک رئیس سابق بخش مهندسی در فیسبوک است. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، پاریک را در ماه اکتبر استخدام کرد و در ژانویه او را برای اداره یک گروه جدید به نام CoreAI Platform and Tools که بر روی ساخت ابزارهای هوش مصنوعی تمرکز دارد، منصوب کرد. این گروه بخش توسعه‌دهندگان مایکروسافت و تیم پلتفرم هوش مصنوعی را ترکیب کرده و مسئول GitHub Copilot، دستیار کدنویسی مبتنی بر هوش مصنوعی مایکروسافت است.
رویداد بیلد امسال اولین رویداد برای پاریک در راس این سازمان جدید خواهد بود. پاریک در ایمیلی به نزدیک به ۱۰,۰۰۰ کارمند سازمان، درباره مفهوم جدیدی به نام "کارخانه ایجنت" (Agent Factory) بحث کرد. این احتمالاً اشاره‌ای به بیل گیتس، هم‌بنیان‌گذار مایکروسافت است که درباره مایکروسافت به عنوان یک "کارخانه نرم‌افزار" صحبت کرده بود.
پاریک نوشت: "ساخت چشم‌انداز ما نیازمند این نوع فرهنگ است — فرهنگی که هوش مصنوعی در نحوه تفکر، طراحی و ارائه ما ریشه دوانده است. کارخانه ایجنت این تغییر را منعکس می‌کند — نه تنها در آنچه می‌سازیم، بلکه در نحوه ساخت آن با یکدیگر. اگر می‌خواهیم هر توسعه‌دهنده (و هر شخص دیگری) آینده را شکل دهد، ابتدا خودمان باید به آنجا برسیم."
پاریک تلاش کرده است تا از طریق یک "نوع جدید از بررسی چند محصولی" که تیم‌هایی از جمله خدمات امنیتی مانند Entra و Intune را با "تلاش‌های ایجنتی بلندپروازانه" در LinkedIn، Dynamics و مایکروسافت ۳۶۵ ترکیب می‌کند، با سازمان‌های مختلف برای همکاری در زمینه ایجنت‌های هوش مصنوعی کار کند.
با همکار جدید هوش مصنوعی خود آشنا شوید
بخشی از این تلاش بر نحوه مدیریت عوامل هوش مصنوعی در کنار کارکنان انسانی متمرکز است.
بر اساس یادداشت، مایکروسافت، به عنوان مثال، بر روی نحوه مدیریت هویت (identity management) برای عوامل هوش مصنوعی کار کرده است. این فناوری معمولاً دسترسی امنیتی برای کاربران انسانی را کنترل می‌کند. اکنون، این شرکت در تلاش است تا سیستم مشابهی را برای عوامل هوش مصنوعی راه‌اندازی کند.
پاریک نوشت: "فرضیه ما این است که تمام هویت‌های ایجنت در Entra قرار خواهند گرفت،" اگرچه "هر ایجنتی به یک هویت نیاز نخواهد داشت (بعضی ایجنت‌های ساده‌تر در M365 یا Studio، به عنوان مثال، به آن نیاز ندارند)."
مایکروسافت رویکرد مشابهی را برای مرکز مدیریت (Admin Center) مایکروسافت ۳۶۵ اتخاذ کرده است، که توسط مدیران IT برای مدیریت دسترسی کارکنان به برنامه‌ها، داده‌ها، دستگاه‌ها و کاربران استفاده می‌شود. یادداشت پاریک می‌گوید نسخه‌های آینده این سیستم عوامل هوش مصنوعی را به عنوان "هم‌تیمی‌های دیجیتال" کارکنان انسانی در خود جای خواهند داد.
خدمات Copilot Analytics مایکروسافت نیز در حال گسترش به تجزیه و تحلیل گسترده‌تر نیروی کار است تا به مشتریان شرکتی نمای کلی از نحوه انجام کار توسط انسان‌ها و عوامل هوش مصنوعی را ارائه دهد.
و پاریک به دنبال این است که Azure AI Foundry، مرکز توسعه هوش مصنوعی مولد مایکروسافت، را "پلتفرم واحدی برای برنامه‌های عاملیت‌محوری که می‌سازید" قرار دهد، او نوشت. "در کنفرانس بیلد، ما نسخه‌های اولیه این را خواهیم داشت، و به سرعت تکرار خواهیم کرد تا به مجموعه‌ای از موارد استفاده مشتریان بپردازیم."